to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara Kredi Kartımdaki borcumu yapılandırmıştım ve 01.04.2026 tarihinde son taksiti de ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen kartımda hâlâ limitim kadar kısıt görünüyor ve hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...
Enpara.com’da kullanmakta olduğum 300.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli bireysel kredimi, BDDK düzenlemesi öncesinde yapılandırmak istediğimde, tarafıma oldukça yüksek bir oran olan %4,14 faizle yeniden yapılandırma yapıldı ve ödemelerim bu oran üzerinden 29 aya yayıldı. Buna rağmen maddi durumum nede...
Enpara’da bulunan 250.000 TL tutarındaki, 24 ay vadeli kredi borcumu artık ödeyemediğim için bugün mobil bankacılık çözüm merkezi üzerinden kredi borcu yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebime hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kredi borcumu yapılandırmak istediğimi net bir şekilde belirtmeme...
Kredi kartı Limit Kısıtı Enpara’da uzun süredir kullandığım ve 92.000 TL limiti olan kredi kartıma, aylar önce ek para ödememde yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle limit kısıtı uygulandı. O dönem ek para borcumu ödeyememiştim ancak sonrasında elime toplu para geçti ve borcumu yapılandırarak düzenli şek...
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. Raporlu olduğum, maaş alamadığım bir dönemde bankaya durumumu ileterek borcumu toplu şekilde ödeyebileceğimi, gerekirse yapılandırma yapılmasını talep ettiğim halde, kredi borc...
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak sistem üzerinden başvuru yaptığımda “uygun değilsiniz” uyarısı alıyorum ve kartıma her gün faiz işliyor. Son ödeme tarihi ayın 10’uydu, üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ yapılandırma yapamıyorum. Borcum yaklaşık 116 TL olmasına rağmen her gün ...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Enpara kredi kartım daha önce borç nedeniyle yapılandırmaya alınmıştı ve 2025 yılında yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl g...
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini son 25 gündür yaşadığım ekonomik sebepler nedeniyle ödeyemedim ve kredim gecikmeye girdi. B...
Enpara’ya ait yaklaşık 80.000 TL tutarındaki kredi borcum nedeniyle Yön Hukuk Bürosu tarafından bu hafta içinde mesaj ve telefon yoluyla aranmaya başl...
Enpara kredi kartımın borcu yapılandırma kapsamındayken karta limit kısıtlaması getirildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kart borcunun tamamını ödedikten 2 gün sonra kartımın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek tüm paramı yatırdım ve 21.11.2024 tar...
Enpara mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcum, 28 Ekim tarihinden itibaren Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Kredi toplam tutarı 90.150 TL olup, bir kısmını düzenli bir şekilde ödedim, şu anda faiziyle birlikte kalan borç tutarı 66.553 TL civarında görünüyor. Borç Yön Huk...
Enpara’da bulunan üç ayrı ihtiyaç kredimi tek bir kredi altında birleştirip toplam 200.000 TL’lik borcumu yapılandırmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuru yaptım. Gelirimin azalması nedeniyle ödemekte güçlük çektiğimi, ilerleyen dönemlerde taksitleri karşılayamayacak duru...
Yaklaşık 2 aydır Enpara vadeli hesabım ve kredi borçlarım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. BDDK’nın ilgili kararlarına rağmen Enpara, yapılandırma talebimi kabul etmiyor ve bu konuda yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, ancak yapılandırma seçeneği sunulma...
Enpara'da bulunan kredi borcumun ödemesini yapmak için son 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte borcumun yapılandırılması ...
10/06/2025 tarihinde Enpara üzerinden 488.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir kredi kullandım. Geçirdiğim kaza nedeniyle yüksek miktarda ödeme yapamayacağımı, gecikme başlamadan önce defalarca hem telefonla hem de uygulama üzerinden Enpara müşteri hizmetlerine ilettim ve yapılandırma talebinde bulund...
Enpara kredi kartımın 57.724 TL olan borcunu üç aydır ödeyemiyorum ve bu nedenle sürekli faiz uygulanıyor. 30 Ekim Perşembe günü Enpara Maltepe şubesine bağlı olarak genel müdürlükten Ü*** G***** Hanım tarafından arandım ve yapılandırma talebimi ilettim. Görüşmede, “Biz size döneriz” denmesine rağme...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 haftadır Enpara kredi kartım ve avans hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Tüm işlemleri dijital olarak gerçekleştirdim ve bu s...
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır müşterisi olduğum ve memnuniyetle çalıştığım bankadan, ekonomik sıkıntılar nedeniyle kredi borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı yapılandı...
"Teşekkürler."
Ekim ayı başında Enpara mobil uygulama, Çözüm Merkezi ve telefon bankacılığı üzerinden kredi ve kredi kartı borçlarımın yapılandırılması için başvurud...
06/10/2025 tarihinde Enpara üzerinden kredi ve ek hesaplarım için yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda 236.347,57 TL ve 38.329,84 TL tutarında iki kredi borcum ile 15.926,26 TL ek hesap borcum bulunuyor (Hesap No: 92826877). Tüm ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak yaptım ve hiçbir şekilde y...
Enpara kredi kartımın son ödeme tarihi geçtikten sonra, BDDK kapsamında yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvurumu yaklaşık 10 gün önce gerçekleşti...
Enpara kredi uygulaması üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Hastalık sebebiyle işgöremezlik durumumu belirtmeme rağmen, başvurularım 2 aydır sürekli olarak reddediliyor. Bu süreçte hem yazılı olarak çözüm merkezine hem de telefonla toplam 4 kez başvuru yaptım, ancak her seferinde genel müşter...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
