to read complaints and reviews, or file yours.Enpara'dan Kredi Borcunun Varlık Şirketine Devri, Sicil Kayıpları Ve Kişisel Bilgilerin Açıklanması
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. Raporlu olduğum, maaş alamadığım bir dönemde bankaya durumumu ileterek borcumu toplu şekilde ödeyebileceğimi, gerekirse yapılandırma yapılmasını talep ettiğim halde, kredi borcum hiçbir kolaylık sağlanmadan varlık şirketine devredildi.
Yaklaşık 6 ay önce gerçekleşen bu devir işleminden sonra, borcumu devralan varlık şirketine olan tüm borcumu da yaklaşık 20 gün gibi kısa bir sürede eksiksiz ödeyip tamamen kapattım. Buna rağmen bu süreçteki işlem nedeniyle sicilim olumsuz etkilendi ve şu an hiçbir bankadan ürün kullanamıyor, kredi veya benzeri bankacılık hizmetlerine erişemiyorum.
Enpara müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de durumumu detaylı bir şekilde izah etmeme rağmen olumsuz dönüş aldım ve hiçbir şekilde esneklik veya çözüm sunulmadı. Bunun yanında, borcumu devrettikleri hukuk bürosu/varlık şirketi, aile yakınlarıma icralık olacağımı söyleyerek hem kişisel borç bilgilerimi paylaştı hem de ailemin gözünde beni zor durumda bıraktı. Bu durum, kişisel mahremiyetim ve itibarım açısından beni son derece rahatsız etti.
Enpara’dan, bu süreçle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, kredi sicilimin mümkün olan en üst düzeyde düzeltilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca şahsıma ait borç bilgilerimi aileme açıklayan ilgili hukuk bürosu/varlık şirketi hakkında savunma alınmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Buradan Herkese Olduğu Gibi Banada Verilen Otomatik Cevap Harici hiçbir Geri Dönüş Olmadı, Banka Politikası Berbat,
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
İnceleme Yapılmış şimdi de Daha Önce QNB ile Ortak Olunduğundan Çözümü QNB Bankasından Yapabileceğim Bildirilmiş. Ben Enpara ile Çalıştım. QNB ile Değil Gerekli İç Yazışmayı Banka Yapmalı Diye Düşünüyorum. QNB Gitsem Enpara Müşterisisiniz deyip Onlarda muhatap Almayacaklardır. Bürokrasiye Takılıyoruz Anlayacağınız. Çözüm Konusu Havada Kalıyor. Mağdur Olan Yine Müşteri.
