Kredi Borçlarımın 48 Aylık Tek Çatı Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

Enpara’da bulunan birden fazla bireysel kredi ve ek hesap borcumun toplamı yaklaşık 500.000 TL’ye ulaşmış durumdadır. Bu krediler, geçmişte sürekli kısa vadeli ve birbirinden bağımsız şekilde yapılandırıldığı için faiz yükü artık ödenemeyecek bir seviyeye gelmiştir. Gelirim mevcut borç yapısını karşılamaya yetmediğinden, borçlarımı düzenli ödemek istesem de bunu fiilen gerçekleştiremiyorum.

Mart ve Nisan 2026'da hem online bankacılık üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez tüm kredi ve ek hesap borçlarımın tek bir çatı altında toplanarak uzun vadeli bir yapılandırma yapılmasını talep ettim. Ancak BDDK’nın gecikmelerin 30 günü geçmesine rağmen 48 aya kadar yapılandırmaya imkan tanıyan düzenlemesine uygun bir çözüm sunulmadı ve tarafıma uygunluk verilmedi.

Ben borcumu ödemek isteyen, ancak mevcut ekonomik koşullarda bunu ancak makul bir yapılandırmayla başarabilecek bir müşteriyim. Tüm kredi ve ek hesap borçlarımın birleştirilerek toplam borç bakiyemin BDDK düzenlemelerine uygun şekilde 48 aya kadar vadelendirilmesini, taksitlerin gelir durumuma göre makul seviyelere çekilmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.