Enpara İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebim İşleme Alınmadı
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredim 62 gündür gecikmede ve bu kredi borcumu yapılandırmak istiyorum. Bu konuda verilen iletişim numarasını aradığımda yalnızca çözüm merkezinin işlem yapabileceği söylendi, çözüm merkezine yazdığımda ise bana telefonla yanlış bilgilendirme yapıldığı ifade edildi ve talebim işleme alınmadı.
Hem yazılı hem de telefon görüşmelerinde net bir cevap alamadığım, bir birime yönlendirilip diğerinden olumsuz dönüş aldığım için mağduriyet yaşıyorum. Gecikmiş ihtiyaç kredimin, tarafımca ödenebilir şekilde yeniden yapılandırılmasını ve bu talebimin herhangi bir gerekçesiz şekilde reddedilmeden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.




