Enpara kredi politikaları

Enpara.com müşterisiyim. Tarafıma gönderilen SMS ile, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “banka politikaları” denilerek Enpara Cep ve İnternet Şubesi kullanımımın kapatılacağı, Encard ve varsa kredi kartımın ise bugünden itibaren anında kapatıldığı bildirilmiştir. Bu mesajda neden böyle bir karar alın...

Enpara.com’da bireysel vadesiz hesabımı uzun süredir düzenli ödemelerim için kullanıyor, hesabımda da her zaman az da olsa bakiye bulunduruyordum. Hesabımda bugüne kadar hiçbir uygunsuz ya da şüpheli işlemim olmamasına rağmen, 26.01.2026 tarihinde saat 17:14’te ani bir şekilde hesap kapatma içerikli...

Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara.com hesabıma ve bağlı ürünlerime ilişkin olarak hiçbir olumsuzluk, uyarı ya da inceleme bilgisi almamışken, ani bir şekilde kapatma bildirimi aldım. Tarafıma gönderilen SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda bank...

Enpara.com müşterisiyim ve hiçbir uyarı veya bildirim almadan, bir anda hesabımın ve kartlarımın kapatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği Enpara Cep ve İnternet Şubesi kullanımımın kapatılacağı, Encard ve ...

Enpara’da bulunan hesabım ve kartlarımla ilgili yaşadığım ani blokaj nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 534***0421 numaralı telefon ile kayıtlı müşterinizim. Dün itibarıyla hesabımın banka politikaları gerekçe gösterilerek bloke edildiği, kredi kartımın kapatıldığı ve banka kartımın da blo...

Enpara kredi kartımın nakit avans özelliği hiçbir gerekçe olmadan geçen hafta pazartesi günü kapatıldı. Kartımda gecikmiş borç, limit aşımı ya da benzeri olumsuz bir durum yokken bu işlemin yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka ...

Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve düzenli olarak kartımdan nakit avans çekiyordum. Bugün, 20.01.2026 tarihinde tekrar nakit avans çekmek istediğimde “bankamızın politikaları gereği nakit avansınız kapatılmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım a...

Enpara.com müşterisiyim. 19 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği 22/01/2026 Perşembe günü Enpara.com cep ve internet şubesi kullanımımın kapatılacağı, bu tarihe kadar hesaplarımda yer alan bakiyeyi EFT...

Yaklaşık 5–6 aydır Enpara kredi kartı başvurusu yapıyorum ve bu süre içinde 7–8 defadan fazla başvuruda bulundum. Her defasında “bankamızın politikaları nedeniyle başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde standart bir geri dönüş alıyorum; bunun dışında herhangi bir açıklama veya detay paylaşılmıyor. Şu a...

Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve kart borçlarımı gecikmeye düşmeden, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi bir şekilde nakit avans kullanımım defalarca kez kapatıldı. Kart kullanımımda gecikmiş ödeme, limit aşımı ya da benzeri olumsuz bir durum ol...

16 Ocak 2026 saat 14:30 civarında Maçkolik internet sitesinde Enpara.com’a ait “0 faizli, 6 ay vadeli, 75.000 TL ihtiyaç kredisi” reklamını gördüm. Reklam üzerindeki yönlendirmeye tıklayınca beni Enpara.com’un yönlendirme linkiyle açılan kredi başvuru sayfasına götürdü ve burada T. C. Kimlik numaram...

Enpara kredi kartımı ekim ayında yapılandırdım, kasım ve aralık ayı taksitlerini de düzenli olarak ödedim. Dün itibarıyla yapılandırmayı iptal ederek kartın kalan tüm borcunu faizleriyle birlikte tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın kullanılabilir ...

Yaklaşık bir hafta önce Enpara’daki tüm hesaplarım ve ürünlerim, banka politikaları gerekçe gösterilerek aniden kapatıldı ve o günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem vadesiz hesaplarıma hem de borçlarımı takip ettiğim Enpara uy...

Yaklaşık üç hafta önce Enpara hesabımın, bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Bu kapatma nedeniyle mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve şu an kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Buna rağmen bugün kredi kartı borcum olduğuna dair arandım ve beni arayan müşteri tem...

Enpara kredi kartımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına karşın kartımın nakit avans kullanımı son günlerde herhangi bir gerekçe detaylı şekilde açıklanmadan kapatılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 2275’tir. Bu durum nedeniyle acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyor ve...

Uzun süredir Enpara mobil bankacılık müşterisiyim ve hiçbir bankada gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen 08.01.2026 tarihinde hesabımda nakit avansın tamamen kapatıldığını gördüm. Herhangi bir borç ya da olumsuzluk olmadığı halde bu işlemin yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de ma...

Enpara.com kredi kartımdan yaklaşık bir senedir hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Enpara.com Kredi Kartı'nız banka politikalarımız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sistem hiçbir açıklama yapmadan işlemi re...

Enpara üzerinden dün hesap başvurusu yaptım; ancak başvurum sistem tarafından “reddedildi” şeklinde sonuçlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği reddedildi” bilgisi verildi ve daha ayrıntılı bir gerekçe paylaşılmadı. Daha önce farklı bir bankada kred...

Enpara kredi kartı ve ek para hesabıma 5 Ocak 2024 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Konuyla ilgili defalarca kez bilgi talep etmeme rağmen tarafıma sadece “banka politikaları” şeklinde son derece genel ve kaçamak bir açıklama yapıldı. Kredi puanım 1900 üzerinden 1804 olmasın...

Enpara.com kredi kartım, limitim olmasına rağmen, banka çağrı merkezi kullanılabilir limitini teyit etmesine rağmen, tüm güvenlik şifrelerimi kendim onaylamama rağmen, kartımı kullandırmıyor. Gerekçesi ne olduğu belli olmayan güvenlik politikaları. Kartımı başka yerde kullanabiliyorum ama yapmam ger...

Yabancı uyruklu bir müşteri olarak Enpara kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. İlk başvurumu yaklaşık bir ay önce yaptım, başvurudan sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez telefon üzerinden, bizzat müşteri temsilcisiyle g...

Enpara sanal kredi kartımla Paycell kartıma tl yükleme işlemi yaparak Paycell kartımla alışveriş yapmak ve bu sayede Paycell puan kazanmak istiyorum. Ancak Enpara, Paycell kartıma para yükleme işlemimi “nakit çekim işlemi” olarak değerlendirip bu işleme izin vermiyor. Bugün yaklaşık iki saattir far...

Enpara kredi kartı başvurum iki gündür mobil uygulama üzerinden yaptığım denemelere rağmen, herhangi bir tatmin edici gerekçe sunulmadan iki kez reddedildi. Her seferinde sadece bankanın mevcut politikaları çerçevesinde başvurunun olumlu değerlendirilemediğine dair, detay içermeyen bir mesaj alıyoru...