Zamanında Ödeme Yapsam Da Nakit Avansım Kapatıldı
Enpara kredi kartımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına karşın kartımın nakit avans kullanımı son günlerde herhangi bir gerekçe detaylı şekilde açıklanmadan kapatılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 2275’tir.
Bu durum nedeniyle acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma sadece banka politikaları öne sürülmüş, ancak geçmiş ödemelerimde herhangi bir gecikme bulunmamasına rağmen neden böyle bir kısıtlama yapıldığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerinden de bu konuda geri dönüş alamıyorum.
Hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen nakit avansımın kapatılmasının yeniden değerlendirilerek en kısa sürede nakit avans kullanımımın açılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.



