Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zamanında Ödeme Yapsam Da Nakit Avansım Kapatıldı

9 Ocak 09:41663

Enpara kredi kartımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına karşın kartımın nakit avans kullanımı son günlerde herhangi bir gerekçe detaylı şekilde açıklanmadan kapatılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 2275’tir.

Bu durum nedeniyle acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma sadece banka politikaları öne sürülmüş, ancak geçmiş ödemelerimde herhangi bir gecikme bulunmamasına rağmen neden böyle bir kısıtlama yapıldığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerinden de bu konuda geri dönüş alamıyorum.

Hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen nakit avansımın kapatılmasının yeniden değerlendirilerek en kısa sürede nakit avans kullanımımın açılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 09:48 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

9 Ocak 09:54

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakit Avans Özelliği Aniden Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

4 Ağustos 2025 07:531.971

Enpara kredi kartımı her zaman düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanmaktayım. Bu...

1

Nakit Avans Özelliğinin Habersizce Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

23 Ekim 2025 13:231.349

Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanıyorum. A...

1 Destek

Nakit Avans Özelliği Gerekçesiz Kapatıldı, Mağdur Edildim

17 Temmuz 2025 21:581.673

Enpara kredi kartımda bir süredir nakit avans özelliği kapalıydı. Kısa bir süreliğine açıldı ancak hiçbir net gerekçe be...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri