Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34843647

Hesabımın Açıklanmayan Kapatılması Ve Kredi Kartı Borcuna İşlenen Faiz

profile
Berkan
Enpara
12 Ocak 10:23
428

Yaklaşık üç hafta önce Enpara hesabımın, bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Bu kapatma nedeniyle mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve şu an kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Buna rağmen bugün kredi kartı borcum olduğuna dair arandım ve beni arayan müşteri temsilcisi, hesabımın kapatıldığından bile haberdar değildi.

Hesabım kapalı olduğu için borcumu ödeyemiyor olmama rağmen, borcumun üzerine faiz işletildiğini düşünüyorum ve bunu son derece haksız buluyorum. Hem hesabımın kapatılma gerekçesiyle ilgili ayrıntılı olarak bilgilendirilmek, hem de bu süreçte ödeyemediğim kredi kartı borcum için işleyen faizlerin iptal edilmesini ve borcumu makul ve erişilebilir bir yolla ödeyebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

Enpara Logo
Enpara
12 Ocak 10:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
12 Ocak 16:01

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Meliy sonuçtan memnun değil

Enpara Gerekçesiz Kredi Kartı Kapatılmasıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Meliy
Enpara
20 Ekim 2025 11:41
605

Enpara Şirketim kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan banka politikaları nedeniyle kullanıma kapatıldı. Kart borcumu düzenli olarak ödeyen ve kredi kartı limitimin yalnızca küçük bir kısmını kullanan bir müşteriyim. Ayrıca kurumlara olan herhangi bir borcum...

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesaplarımın Gerekçesiz Ve Ani Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Salih
Enpara
21 Kasım 2025 10:40
565

Yaklaşık bir ay önce Enpara’da bulunan hesaplarım ve kredi kartım, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan, 'banka politikaları gereği' denilerek kapatıldı. Bu süreçte ne banka tarafından tatmin edici bir açıklama alabildim ne de neden böyle bir işlem yapıldığına dair net bir bilgilendirme yapıldı....

Enpara Blokesi Nedeniyle Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Şerife
Enpara
11 Kasım 2025 11:16
778

Enpara’da yaklaşık 6 aydır hem vadesiz hesabımda hem de kredi kartımda bloke bulunuyor ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Elimde kartım da yok; daha önce kartım kırıldı ve blokem olduğu için yeni kart da gönderilmedi. Enpara ile defalarca il...

Öne Çıkan Konular

Enpara Kredi Kartı Enpara Kredi Kartı banka politikaları Enpara kredi kartı borcu ödeme Enpara banka politikaları Enpara bilgi Enpara faizsiz Enpara hesap kapatma Enpara kredi kartı borcu ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri