to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımın Açıklanmayan Kapatılması Ve Kredi Kartı Borcuna İşlenen Faiz
Yaklaşık üç hafta önce Enpara hesabımın, bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Bu kapatma nedeniyle mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve şu an kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Buna rağmen bugün kredi kartı borcum olduğuna dair arandım ve beni arayan müşteri temsilcisi, hesabımın kapatıldığından bile haberdar değildi.
Hesabım kapalı olduğu için borcumu ödeyemiyor olmama rağmen, borcumun üzerine faiz işletildiğini düşünüyorum ve bunu son derece haksız buluyorum. Hem hesabımın kapatılma gerekçesiyle ilgili ayrıntılı olarak bilgilendirilmek, hem de bu süreçte ödeyemediğim kredi kartı borcum için işleyen faizlerin iptal edilmesini ve borcumu makul ve erişilebilir bir yolla ödeyebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
