to read complaints and reviews, or file yours. 
Yabancı uyruklu bir müşteri olarak Enpara kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. İlk başvurumu yaklaşık bir ay önce yaptım, başvurudan sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez telefon üzerinden, bizzat müşteri temsilcisiyle görüşerek yeniden başvuru yaptım.
Telefon görüşmesinin ardından kısa süre sonra bana SMS ile “Enpara'lı olmak için yaptığınız başvuru sitemizin politikaları nedeniyle kabul edilmemiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, neden uygun görülmediğim belirtilmedi.
Ben 18 yaşında, yabancı uyruklu bir gencim ve Enpara üzerinden kredi kartı sahibi olmak istiyorum. Başvurumun yalnızca “politika” denilerek reddedilmesi ve bununla ilgili açık, net bir gerekçe paylaşılmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Enpara’dan, yabancı uyruklu bir müşteri olarak kredi kartı başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve uygun görülmüyorsa da nedenini açık, anlaşılır bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Dün Enpara.com üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, ancak kısa bir süre sonra 'Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir (b002)' şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bir somut gerekçe belirtilmemesi ve yalnızca politika ifadesine yer verilmesi beni oldukça hayal kı...
Enpara kullanıcısı olarak defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım her seferinde aynı gün içerisinde reddediliyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim ve yine olumsuz sonuç aldım. Başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle y...
Enpara kredi kartı başvurularımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır toplam 5 kez kredi kartı başvurusu yaptım ancak her seferinde başvurum onaylanmadı ve bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda da somut, açıklayıcı bir b...
13 yıldır Türkiye'de ikamet eden yabancı uyruklu bir birey olarak Enpara'da hesap açmak istedim. Yıllardır çeşitli zamanlarda başvuru yapmama rağmen, son olarak 6 Ekim 2025 tarihinde hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, "Şirket politikamız gereği yabancı...
Yıllardır Enpara’nın müşterisiyim. Daha önce hem kredi kartı hem de kredi ürünlerini sorunsuz şekilde kullandım, ardından kendi isteğimle kredi kartımı kapattırdım. Yaklaşık iki yıldır ise belli aralıklarla mobil uygulama üzerinden tekrar kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde hiçbir s...
Yorumlar