Enpara Kredi Kartıbanka müşteri hizmetleri

02.10.2026 tarihinde Enpara kredi kartımın yapılandırılmış taksitli borcunu toplam 39.882 TL ödeyerek tamamen kapattım. ...Buna rağmen o günden bu yana kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme öncesinde kartım zaten yapılandırma nedeniyle kapalıydı, borcumu kapatınca açılacağını düşünüyordum. Bu öd...

Kredi kartımla yaptığım bir alışverişe ait iptal/iade işlemi, aracı ödeme k...uruluşu İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. (Iyzico) üzerinden b...

23.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında sanal kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı iki adet harcama yapılmıştır. Eks...trede bu işlemler COINFLOW*CFLumeniqai açıklamasıyla, sırasıyla 4.149,76 TL ve 8.300,02 TL tutarında görünmektedir. Bu harcamaları ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi kimseyl...

Enpara.com (QNB Finansbank) nezdindeki yapılandırılmış kredi kartı borcum i...le ilgili onayladığım kredi sözleşmesinin 3. sayfasında, “Kredi ilişkiniz b...

31/08/2026 tarihinde saat 11:49’da Enpara müşteri hizmetleri/sistemi üzerinden kredi kartı borcum için 23.286,03 TL tuta...rında yeniden yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında ilk taksit ödeme tarihim 25/09/2026 olarak belirlendi ve tarafıma taksitlendirme detaylarını içeren bilgilend...

10.07.2026 tarihinde Enpara banka kartım ve Enpara kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam dışında turna.com ve Obilet ü...zerinden toplam 115.568,94 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamalarda 3D Secure şifresi kullanıldığı söylenmektedir ancak ben bu işlemleri kesinlikle gerçekleştirmedim, nasıl ...

Enpara kredi kartımda uygulanan limit kısıtı nedeniyle günlerdir kendi paramı kullanamıyorum. Diğer bankalardaki kredi k...artı borçlarımı 22.07 tarihinde ödedim ve bu bilginin diğer bankalara 28.07 tarihinde iletilmesiyle oradaki kısıtlamalar kaldırıldı. Ancak Enpara kredi kartımdaki limit kısıtı hiçb...

Yaklaşık 2014 yılından beri Enpara müşterisiyim ve hem hesaplarını hem de kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Bugün...e kadar kredi kartı borcumu hiçbir şekilde geciktirmeden, her zaman düzenli olarak ödedim ve asgari tutar yerine daima tüm borcumu kapattım. Kart limitim 97.000 TL iken, Temmuz ay...

06.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım için Enpara üzerinden ödeme yaparken, kapatmış olduğum eski kredi kartımın ...otomatik ödeme talimatı kayıtlarını yeni kredi kartıma ait sanarak sabah saat 10.00 civarında ödeme yaptım. Yeni kredi kartımın son günü olduğunu düşündüğüm için panik halinde bu k...

22.06.2026 tarihinde kartıma bağlı online kredi kartımdan electrpo.com iş yerinde bilgim ve onayım dışında 161,04 USD tu...tarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemi anında fark ederek aynı gün Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Tarafıma işlemin provizyonda olduğu ve sonuçlanmasını bekleme...

19.05.2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla Migros Sanal Market üzerinden 1.558,90 TL tutarında alışveriş yapmak is...tedim, ancak işlem sırasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı. Bunun üzerine önce Migros ve MoneyPay ile görüştüm, daha sonra da Enpara müşteri hizmetleriyle hem telefon hem c...

Enpara kredi kartımla vergi ödemelerinin taksitlendirilebildiğini bildiğim için dün 208.000 TL tutarında tapu harcı ödem...esi yaptım. Ancak sonrasında bu işlemin tutarı belli bir sınırı geçtiği gerekçesiyle banka politikaları gereği taksitlendirilemeyeceği söylenerek mağdur edildim. Uygulama üzerinde...

Enpara kredi kartım, tüm ödemelerimi her ay düzenli ve eksiksiz yapmama rağmen tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmad...an aniden kullanıma kapatılmıştır. Müşteri hizmetlerinden "banka politikaları" dışında hiçbir somut gerekçe sunulmayan bu karar, hem finansal planlamamı bozmuş hem de bir tüketici ...

13 Mayıs 2026 tarihinde Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık, somut bir gerekçe sunu...lmadan kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yalnızca “banka politikaları gereği kapatılmıştır” şeklinde genel bir yanıt verilmiş, kartımın hangi somut nedene da...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımın ek hesap bakiye limit artışı talebim bir türlü makul seviyey...e çıkarılmıyor. Şu an kart limitim yaklaşık 125.000 TL’de tutuluyor, ancak araç alımı yapacağım ve bedelin bir kısmını taksitli olarak kredi kartımdan karşılamak istediğim için lim...

Enpara kredi kartımın gecikmiş olan mevcut borcunu 01.04.2026 tarihinde saa...t 10.11'de Enpara mobil uygulaması üzerinden tamamen ödedim. Banka kayıtlar...

Enpara kredi kartı borcumu 28.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme ekranında, borcumu kapattığımda en geç bir gün içi...nde kart limit kısıtının kaldırılacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen kartımdaki limit kısıtı hâlâ tamamen devam ediyor ve kartımı normal şekild...

Enpara üzerinden bağlı olduğum kartımla 3.12.2026 tarihinde DeFacto’dan yaklaşık 3000 TL tutarında online alışveriş yapm...ak istedim. İşlem DeFacto tarafında gerçekleşmemesine rağmen para kartımdan çekildi ve ödeme adeta havada kaldı. DeFacto ile yaptığım görüşmelerde, kendileri bankayla görüştüklerin...

Enpara hesabım üzerinden Fuzulev ödemesi yapmak istediğimde, yaklaşık 2 aydır “banka politikası gereği işleme izin veril...miyor” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi diğer bankalar üzerinden, QNB Finansbank dahil olmak üzere sorunsuz şekilde yapabilirken, sadece Enpara üzerinden bu ödemeyi gerçekleştiremiyor...

Enpara hesabım ile ilgili olarak canlı destek üzerinden yalnızca “bilgim dışında bir işlem olup olmadığını kontrol etmek... amacıyla” bir mesaj yazdım. Yazışma üzerinden ilerlediğimiz için o an detaylı cevap veremeyeceğimi ve daha sonra dönüş yapacağımı belirttim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma tele...

Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen kart limitim başından beri 900 TL olarak kaldı ve bir... türlü artırılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı yüksek yıllık kart aidatları yüzünden kapatmak, tüm harcamalarımı Enpara üzerinden yürütmek istiyorum; ancak limitim düşük ...

QNB Finansbank ve Enpara kredi kartlarımda sistemde kullanılabilir limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen yaklaşık b...ir yıldır hiçbir şekilde kartlarımı aktif olarak kullanamıyorum ve tüm başvurularım reddediliyor. Bu kartları en son yaklaşık iki yıl önce kullanmıştım; bu süreçte bazı yapılandırm...