Enpara İhtiyaç Kredisi yapamıyorum

Yaklaşık iki ay önce Enpara'lı oldum ancak o günden beri mobil uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan SMS şifresi telefonuma hiç gelmiyor, bu yüzden hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi de kullanamıyorum ve finansal planl...

20.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan/kredimden yaklaşık 1.080 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığı, isteğe bağlı bir ürün olduğu bilgisini sonradan öğrendiğim için kendimi mağdu...

20.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.183,99 TL hayat sigortası primi kesildiğini sonradan fark ettim. İşleme ait kredi referans numaram 03663-bt-000020204440, müşteri numaram ise 200938182’dir. Kredi kullanımı sırasınd...

20.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 789,78 TL tutarında hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Süreçte onay formunu imzaladım, ancak hayat sigortası yapılmasını istemiyordum ve bu konuda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Bu nedenle, hayat ...

Enpara’da kullandığım ihtiyaç kredim (120.000 TL) ve ek hesabımda (35.000 TL) yaşadığım ödeme zorlukları nedeniyle, yaklaşık 2 aydır kredi borcumun, 3-4 aydır da ek hesap borcumun yapılandırılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde “uygun değildir” şeklinde kısa bir yanı...

Yaklaşık 3 aydır Enpara'daki kredi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca "uygun değilsiniz" şeklinde gerekçesiz bir yanıt alıyorum. Hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapı...

Enpara’nın sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında tarafıma e-posta yoluyla 30 Kasım’a kadar başvuru yapabileceğim bildirildi. Bugün, belirtilen süre içinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ancak başvurum reddedildi. Daha önce de Enpara müşterisi olmamın sebebi bu kampanyadan yarar...

14 Kasım tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Sunulan kredi seçeneklerini inceledikten sonra başvuru işlemini tamamladım, ancak başvurum reddedildi. Ardından sistem tarafından "Çok fazla işlem yaptığınızdan dolayı 1 ay boyunca kredi çekemezsiniz" şekl...

Enpara'da hem ihtiyaç kredisi hem de KMH borcumun yapılandırılması için Eylül-Kasım 2024 tarihleri arasında yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında yalnızca sözlü olarak “uygun görülmedi” yanıtı verildi, detaylı bir gerekçe paylaşılmadı. Hiçbir şekilde yazılı açıklama yapılmadı ve...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 03663-bt-000009290667 referans numaralı kredimin 5. Taksitini (vadesi 11.11.2025) erken ödemek istedim ve 31.10.2025 tarihinde, taksit tutarından (59.000 TL) daha yüksek bir miktar olan 97.000 TL’yi Enpara mobil uygulama...

Yaklaşık 3 aydır Enpara’da bulunan ihtiyaç kredisi borcumun (dosya no: 1820188144025) yapılandırılması için hem telefon hem de uygulama içi mesaj yoluyla defalarca başvurdum. Uygulamada “perakende İdari Takip / Kredi Kartları” birimi görüntülenmekte; bu birimle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardım...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 17:34’te, Enpara adına ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldığına dair bilgim dışında üç kez SMS aldım. Ben herhangi bir başvuru yapmadım ve mesajların içeriği tamamen aynıydı. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir maddi kayıp veya izinsiz işlem fark etmedim. Bu mesajların ama...

03.11.2025 tarihinde Enpara'nın "Yeni Müşteriye Özel 0 Faizli İhtiyaç Kredisi" kampanyasına başvurdum. Kredi notum 1890 olmasına rağmen, başvurumu tamamladıktan sonra sistem üzerinden olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Başvuru sırasında sadece kimlik beyanı istendi...

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında bana zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı. Sigortanın iptalini talep ettiğimde, sadece 15 gün içinde iptal edilebileceğini, bu sürenin geçtiği için işlemin yapılamayacağını belirttiler. Hangi kanuna dayandıklarını sorduğumda ise net bir cevap alama...

03.11.2025 tarihinde Enpara bank a. Ş. Mobil şube üzerinden 30.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında, onayım olmadan 1.376,55 TL tutarında sigorta ücreti hesabımdan kesildi ve poliçe QNB Sağlık Hayat ve Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden düzenlend...

2 Kasım 2025 tarihinde Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisi için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca standart bir cevap aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Kredi yapılandırma ta...

02/11/2025 tarihinde Enpara internet sitesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yeni müşteri olmama rağmen kredi kartım kısa sürede elime ulaştı, ancak kredi başvurusu sırasında onay SMS’i tarafıma ulaşmadı. Başvuruyu defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almadım ve kullandığ...