to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Onaylandı Ama Hesaba Geçmedi
Enpara üzerinden 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, kredi onaylandı ancak üç gündür hala hesabıma geçmiyor. Uygulama ekranında kredi onaylı ve ödeme planı oluşturulmuş şekilde görünüyor fakat tutar hesabıma aktarılmadığı için krediyi kullanamıyorum.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde onlar da kredinin onaylandığını ve bir sorun görünmediğini söylüyorlar ancak herhangi bir işlem yapamıyorlar, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Süre uzadıkça hem planlarım aksıyor hem de belirsizlik yaşıyorum.
Onaylanmış olan bu kredinin bir an önce hesabıma geçmesini ve sistemde bu tür aksaklıklara yol açan sorunun araştırılarak çözüme kavuşturulmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
