Enpara'da İptal Edilen Kredi İçin Yetkisiz Ek Hesap Ve Faiz Vergi Kesintisi

Enpara üzerinden 24.10.2026 tarihinde saat 23:57’de 138.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında bu krediyi 25.10.2026 tarihinde saat 00:09’da iptal ettim. Bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen, hiçbir şekilde faiz işlememesi gerekirken hem faiz hem de vergi tahakkuk ettirildi.

Üstelik bilgim ve onayım olmadan adıma ek hesap tanımlanarak bu faiz ve vergi tutarları buradan tahsil edildi. Daha önce hiçbir borcum yokken, bu işlem sonucunda bir anda hesabımda yaklaşık 210–215 TL arası borç göründü. Tüm bu işlemler hesap hareketlerimde açıkça yer almakta ve ayrıca ekran kaydı olarak da elimde mevcuttur.

Konu hakkında Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Onayım olmadan açılan ek hesaptan tahsil edilen bu tutarı ve adıma yansıtılan yaklaşık 210 TL civarındaki borcu kesinlikle ödemeyi kabul etmiyorum.

Talebim, iznim olmaksızın açılan ek hesabın derhal kapatılması, bu hesaptan yapılan faiz ve vergi kesintilerinin tamamen iptal edilmesi ve üzerime yansıtılan yaklaşık 210 TL’lik borcun sıfırlanmasıdır. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.