Enpara Hesap Açma yapamıyorum

Enpara.com üzerinden internet ve mobil uygulama aracılığıyla defalarca hesap açma başvurusunda bulundum. Son olarak bugün tekrar denememe rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “banka politikası nedeniyle” reddedi...

10/10/2025 tarihinde Diyarbakır’dan Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde son adım olan görüntülü görüşme aşamasına geldim, ancak şu anda hesap açmaktan vazgeçtim ve başvurumu iptal etmek istiyorum. Uygulama içerisinde herhangi bir başvuru iptal etme seçene...

Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde son adım olarak görüntülü görüşme kısmı kaldı, ancak şu anda hesap açmaktan vazgeçtim ve başvurumu iptal etmek istiyorum. Uygulama içinde herhangi bir iptal butonu bulunmuyor ve şu an müşteri hizmetlerini de araya...

Enpara bireysel hesabımdan 88 bin TL’den fazla bir tutarı Halkbank’taki kendi hesabıma transfer etmek istedim. Transfer sırasında güvenlik gerekçesiyle işlemin bekletildiği ve tarafıma onay için dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu sırada hesabım kullanıma kapatıldı. Sorunun çözülmesi için Enpara mü...

Dün (05.11.2025) Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Sayın Bestami E**** enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir mesajla reddedildi. Durumu öğren...

Bugün Enpara müşteri hizmetleriyle işlem yapmak için hem görüntülü görüşme yaptım hem de kimliğimi NFC ile tarattım. Ancak kimliğimde çizik olduğu gerekçesiyle işlemim tamamlanmadı ve bana “Kimlikte hasar var” denilerek yardımcı olunmadı. Güvenlik amacıyla kimlik doğrulamasının önemli olduğunu anl...

03.11.2025 tarihinde Npara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. İşlem tamamlanıyor gibi görünse de, sürekli olarak “onay bekleme” sürecine atıyor ve bir süre sonra bu süreç de kayboluyor. Ardından başvuru kısmı tekrar en başa dönüyor. Bu durumu en az 3 kez yaşadım ve her seferinde...

04 Kasım 2025 tarihinde Enpara'ya müşteri olmak için başvuru yaptım. Başvurum, bankanın kredi politikaları gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlandı. Gelen mesajda herhangi bir detay verilmeden, yalnızca "banka politikaları gereği" olduğu belirtildi. Ben şoförüm, başka bir bankada kredi kartım ve iki ...

Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak için Mavi Kart ile başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli "T. C. Kimlik numarası yanlış" şeklinde hata veriyor. Bu sorunu ilk olarak 3 gün önce yaşadım ve o zamandan beri defalar...

Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım, ancak başvurum “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesajla reddedildi. Bu süreçte herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; toplamda üç kez başvuru yaptım ve her seferinde ay...

31.10.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım. Mavi Kart sahibi olarak başvuru sırasında tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim. Ancak sistem, T. C. Kimlik numaramı kabul etmeyerek kimlik bilgilerimin yanlış olduğunu belirten bir hata mesajı...

20.10.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden Malatya’dan ilk kez hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Banka politikaları gereği hesabınız açılamamıştır” şeklinde bir açıklamayla gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. To...

16 Ekim 2026 tarihinde Enpara.com mobil uygulamasına girişim müşteri hizmetleri tarafından güvenliğim gerekçesiyle engellendi. Engellemenin kaldırılması için bana e-posta göndermem söylendi ve bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle görüşemedim, çünkü uygulamaya giri...

03.10.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden ilk kez hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Toplamda 6 defa başvuru yapmama rağmen her seferinde aynı şekilde başvurum reddedildi. Ba...

20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm...

17.10.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim. Görüntülü görüşme adımına kadar sorunsuz ilerledim. Ancak, hesabımın açılabilmesi için başka bir hesaptan kendi Enpara hesabıma 1 TL fast ile para göndermem istendi. Gönderim yapmak istediğimde ise “Alıcı hesap fast ödemeler...

2023 yılı başından beri Enpara.com hesabım kapalı durumda ve yaklaşık 2 yıldır hesabımın yeniden açılması için 20’den fazla başvuru yaptım. Hem internet bankacılığı, hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve sorunum...

Yaklaşık 10 gündür Enpara mobil uygulaması üzerinden standart müşteri olma başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde “Başvurunuz değerlendiriliyor” mesajı çıktıktan sonra ekran kapanıyor ve tüm bilgilerim siliniyor, işlemleri baştan yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve ...