to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank Enpara hesabıma bağlı kartımdan bugün saat 09:01’de “Odero Koçtaş Yapı Mark” isimli bir firmadan 1.790 TL... tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu firmayı tanımıyorum, bu isimle herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmuyor. Durumu fark eder etme
"Teşekkürler"
Enpara üzerinden şirket hesabı açılışı için yaklaşık 16 Mart tarihinde başv...uru yaptım. Aradan 21 güne yakın süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmad
27 Mart 2026 tarihinde Almanya’daki kendi hesabımdan Enpara hesabıma yaklaşık 1.000 Euro tutarında para transferi gerçek...leştirdim. Enpara hesaplarının IBAN numaraları değiştiği için havaleyi eski IBAN’ıma gönderdim. Normal şartlarda bu tutarın gönderici hesaba iade edilmesi gerekirken Enpara tarafın
03.04.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Enpara bünyesindeki hesabıma 4.000 TL havale yaptım. Ancak Enpara’da IBA...N numaraları değiştiği için eski, kapalı durumdaki IBAN’a para göndermiş oldum. Kullanmış olduğum IBAN numarası TR83**************************46’dır. Bu IBAN benim mevcut hesapları
Enpara nezdinde bulunan borcum gecikmeye girdiği için bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 06.04.2026 tarihinde s...aat 12:50 civarında annem, benim borcumla ilgili olarak aranmış ve bugün saat 16:00’a kadar ödeme yapılmazsa icra başlatılacağı söylenerek ciddi şekilde korkutulmuş. Annemin borcum
Enpara hesabıma Trendyol üzerinden yapılan iademle ilgili ciddi bir sorun y...aşamaktayım. Trendyol’dan 597,69 TL tutarında bir ürün iadesi yapıldı ve 4
"Hediye param gönderildi. Teşekkür ederim."
Enpara’nın “Tavsiye Et Kazan” kampanyası kapsamında abimi yönlendirerek kam...panyaya katıldım. Abim 11 Mart Çarşamba günü Manisa Akhisar’da, şubeye gitm
Enpra internet bankacılığı bireysel hesabımda 4 Nisan’dan bu yana hiçbir ge...rekçe açıklanmadan bloke bulunuyor. Sisteme girdiğimde sadece hesabımın güv
02.03.2026 tarihinde eski eşim vefat etti. Eski eşimin Enpara’da hesabı olduğunu vefat sonrası öğrendik ve hesabın tek y...asal mirasçısının kızım olduğunu gösteren mirasçılık belgesi ile birlikte Enpara’nın talep ettiği diğer tüm belgeleri 01.04.2026 tarihinde e‑posta yoluyla ilettim. Özellikle hesap
Enpara üzerinden kullandığım üç adet ihtiyaç kredisine otomatik olarak sigorta yapıldı; ancak bu sigortalara ait poliçe ...örneklerini ne yazılı ne de dijital olarak bir türlü vermiyorlar. Defalarca talep etmeme rağmen, poliçe bilgilerini benden gizler gibi davranmaları hem şeffaflığa hem de müşteri ha
"Teşekkürler ücret iade edildi hızlı çözüldü"
Enpara kartımla yaptığım bir internet alışverişi sonrası N11 üzerinden 209628929336 numaralı siparişim için 554 TL tutar...ında iade sürecim bulunuyor. N11, iade tutarını Enpara kartıma gönderdiğini söylüyor; ancak Enpara tarafında bu tutar uzun süredir hesabıma yansımadı. Hem N11 müşteri hizmetleriyl
Enpara mobil bankacılık üzerinden dün Enpara müşterisi olmak için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında “Başvurunuzu ta...mamlamak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir mesaj aldım ancak o andan beri ne bir arama ne de bir SMS ile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olm
04.04.2026 tarihinde Enpara vadesiz TL hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Google May Cat” isimli bir sit...eye 329 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu siteyi tanımıyorum, herhangi bir üyeliğim ya da ödeme talimatım yok ve bu harcamaya kesinlikle izin vermedim. Durumu fark eder et
04.04.2026 tarihinden beri Enpara hesabım hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil, hesaba kısıtlama getirildi ve şu ...an hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme, para gönderme gibi temel bankacılık işlemlerimi dahi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın neden kısıtlandığı konusunda bana ne mobil uygulama ü
04.04.2026 tarihinde saat 15:09’da 0850 762 79 42 numaralı hattan, Enpara müşteri hizmetleri adı altında WhatsApp üzerin...den mesaj aldım. Karşı taraf, benim adıma yapılmış bir pos başvurusu olduğunu söyleyerek benden bazı belgeler talep etti. Bu kişiyle yazışma sırasında vergi levhamı kendilerine il
"Enpara temsilcileri bayağı ilgiliydi süreci takip edip paramı iade etti"
15 Mart 2026 tarihinde Enpara’dan kullandığım krediyi tamamen kapatmama rağmen, krediyle birlikte açılan poliçemin bir t...ürlü iptal edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredimi kapattıktan sonra poliçemin de iptal edilip hesabımın tamamen kapanmasını talep ettim ancak yaklaşık 20–25 gündür bu i
03.04.2026 tarihinde saat 13.47’de Enpara üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 1.300 TL para transferi yapılmış ve ba...na bu işleme ait dekont gönderilmiştir. Dekont üzerinde 03663-03663-312643594 sıra numaralı, 202604028637021 fiş numaralı işlem bilgisi yer almaktadır. Ancak aradan zaman geçmesine
03.04.2026 tarihinde Enpara kartımdan Google Ads adına, bilgim ve onayım olmadan toplam üç kez olmak üzere 752 TL, 752 T...L ve 49,99 TL tutarlarında para çekimi yapılmıştır. Ben Google Ads üzerinden herhangi bir reklam hesabı açmadım; böyle bir talepte ya da işlemde bulunmadım. Adıma başkası tarafında
"Sorunum giderildi teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde saat 17:20’de sonu 6146 ile biten Enpara klasik kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Wave Vol...t Dubai AE adlı firma üzerinden 115855 ve 637617 provizyon kodları ile 35.000 TL, ayrıca hbomax.com adlı firma üzerinden 2.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafımca
Enpara kredi kartımın yapılandırmasını hiçbir gecikme yaşamadan, 12 ay taksitli borcumu 3 ay önce tamamen kapatarak biti...rmiş olmama rağmen kartım 4 gündür hâlâ açılmadı ve limit kısıtı devam ediyor. Şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini birkaç kez ara
"Para iade edildi teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde gece saat 00.40 civarında, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımdan Steam adına, birer dakik...a arayla toplam 500 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Benim herhangi bir Steam hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Enpar
"Henüz dönüş olmadığı için teşekkür edemeyeceğim ama Enpara dan memnunum inşallah en kısa sürede söz verdiği tavsiye ücreti olan 500 TL'yi yatırırlar saygılar"
Enpara uygulamasında yer alan “Tavsiye et 500 TL kazan” kampanyası üzerinde...n eşime Enpara’da banka hesabı açtırdım. Kampanya sayfasındaki yönlendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100