Enpara bilgi

09.12.2025 tarihinde saat 12:11 sularında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve haberim olmadan bir dizi işlem yapılmıştır. Kartım kayıp ya da çalıntı değildir; o sırada evdeydim ve kartım da fiziksel olarak yanımdaydı. Normalde hiçbir üyeliğim olmayan Exxen tarafından önce 1 TL, ardından 498 TL çekim ...

Yaklaşık 10 yıllık Enpara müşterisiyim. Kredili mevduat hesabı (KMH) borcumu daha önce yapılandırmıştım ve gecikmeli de olsa ödemelerimi yapıyordum. Hesabıma zaman zaman ödeme geldiği için hareketleri tam olarak takip edemedim; ancak borcun ve faizlerin bana ait olduğunun farkındaydım ve ödemeye de ...

9 Aralık saat 15.00 civarında Aydın Söke Sanayi bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM toplam 27.600 TL tutarındaki parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmedi. Yaşadığım sorun ...

Yaklaşık 1 senedir Enpara mobil bankacılığa giriş yaparken ekranda “girişiniz blokeli” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak mobil uy...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 12:57’de Enpara hesabımdan “help QR code.com / Miami” isimli bir yere 1.950 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle onaylamadım. Durumu fark eder etmez Enpara uygulamasından ilgi...

Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık 2 aydır hem telefon bankacılığı hem de çözüm merkezi üzerinden defalarca yapılandırma talebinde bulunuyorum, her seferinde “uygunluk durumunuz yok” cevabını alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme kolaylığı sağlanmıyor. Yaklaşık 6 yıldır Enpara müşterisiyim, ilk def...

09.12.2025 tarihinde Enpara Şirketim kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan 1.000.000 TL’den sıfıra düşürüldü. Bu ani ve gerekçesiz limit düşüşü nedeniyle ticari ödemelerimi gerçekleştiremedim. Özellikle bugün ödemem gereken 350.000 TL’lik ödemeyi ka...

Enpara kredi kartımdan 07.12.2025 günü saat 23:00 suları civarında, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı 2 adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 4.999 TL, diğeri ise 59,99 TL tutarındadır ve bu işlemlerin hiçbiri tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez Enpara’yı telefonla a...

07.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, Papel/Datajiro Yazı isimli bir firmadan 555 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan işlem yapıldığını, bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir. İşlemi gördüğüm anda Enpara'ya yazılı olarak başvuru yaptım...

08.12.2025 tarihinde QNB Bankası’na ait, sonu 5572 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Plan adına 499 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Exxen’de herhangi bir aktif üyeliğim bulunmamaktadır ve bu harcama kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Söz konusu çekim şu ana kada...

Yaklaşık 3 aydır Enpara kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen limit kısıtlaması bulunuyor ve kartımı kullanamıyorum. Uygulama, SMS veya mail yoluyla bu kısıtlamaya dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gerekçe paylaşılmadı. Bu süreçte kartımı aktif bir şekilde kullanamadığım ...

Enpara’da bulunan vadesiz mevduat hesabıma yaklaşık 6 gündür giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda, hesabın kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve içeride bulunan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım kapatılmasına rağmen, tarafıma konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme e‑postası ...

Enpara müşterisi olarak yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru yapamıyorum. Başvuru ekranında “Nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu durum üz...

Enpara’ya bugün hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım, ancak başvurum 'Bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir' şeklinde standart bir ifadeyle reddedildi. Herhangi bir ek açıklama, detay ya da neden belirtilmedi. Kredi notum veya ...

Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan hayat sigortası yapılmış ve bu sigortanın ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. 29.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yapılan işlem sonucunda 7.904,72 TL hayat sigortası bedeli kesildiğini fark ...

Enpara kredi kartımla yaşadığım fazla çekim sorunu hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. 27 Kasım 2025 tarihinde Zara online mağazasından uygulama üzerinden, 5 parça üründen oluşan toplam 7.749 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Zara tarafından bu işleme ait sipariş numaram 5447*****14 olarak oluş...

07.12.2025 tarihinde sabah saat 07.58’de Enpara banka kartımdan, jcs Evo adlı sayfadan 2.010 TL tutarında izinsiz işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Herhangi bir bildirim, onay veya şifre girişi olmadan gerçekleşen bu işlemi tamamen tesadüfen hesabıma girdiğimde fark ettim. Hesabımda dah...

07.12 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için başvuruda bulundum ancak herhangi bir açıklama yapılmadan talebim reddedildi. Bunun üzerine hesabımın kapatılması ve içerideki bakiyemin ilettiğim IBAN hesabına gönderilmesi i...

05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler’de bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 42.700 TL yatırmak isterken, işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak üzerinden iki gün geçmiş olma...

Enpara’da vadesiz TL hesabı açmak istiyorum; ancak 28 Kasım’dan bu yana yaklaşık 5 kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde reddediliyorum. Tarafıma yalnızca SMS ile “Başvurunuz banka politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde genel bir mesaj gönderiliyor. Bunun dışında herhan...