Enpara bilgi

Enpara kredi kartımı kullanmadığım ve bilgim dışında gerçekleşen bir işlemle ilgili olarak mağdur ediliyorum. 17.09.2025 tarihinde kartımdan Google Ads adına 5.000 TL’lik bir harcama yansıtıldı. Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı için hemen itiraz ettim ve itirazım olumlu sonuçlandı. Google Ads tarafı...

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz TL hesabım, 22.01.2026 tarihinde “banka politikamız gereğince” denilerek herhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden yapmama ve çevremdeki pek çok kişiye Enpara’yı tavsiye etmiş olmama rağmen...

29.01.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden 450.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında 27.385,02 TL sigorta prim bedeli tahsil edildi ve hesabıma 422.614,98 TL geçti. Aynı gün, yaklaşık 2–3 saat sonra krediyi kullanmaya gerek kalmadığı için mobil bankacılık üzerind...

QNB Enpara’da bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden, sorgusuz sualsiz aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabımın kapatılacağına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, sadece bakiyemin tara...

Enpara kredi kartımın nakit avans limiti, daha önceki yapılandırma sürecimden sonra kapatıldı. Tüm yapılandırma borcumu eksiksiz bir şekilde ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen nakit avans limitimi kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem üzerinden görüntü...

Enpara kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dün kartımın dönem borcu ödemesini yaptıktan sonra kredi kartımdan nakit avans çekmek istediğimde, kartımın hiçbir gerekçe belirtilmeden nakit avans işlemine kapatıldığını öğrendim. Banka ile yaptığım görüşmede, “banka politi...

27.01 tarihinde Enpara Debit hesap kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurudan sonra ne SMS, ne e-posta, ne de telefon aracılığıyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım...

29.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan mobil internet bankacılığı üzerinden bilgim ve iznim olmadan 1.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır. Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.000 TL...

Enpara hesabıma bağlı telefonum ve kimliğim Kahramanmaraş’ta çalındı. İki gündür hem hattıma hem de mobil bankacılığa erişemiyorum. Dün akşam Enpara hesabımdan bilgim dışında eşimin hesabına 100 TL gönderimi yapılmış, başka işlem yapılıp yapılmadığını ise kontrol edemiyorum. Hesabımda normalde para ...

Enpara üzerinden yöneticisi olduğum site adına internet bankacılığı yetki devri için 25.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Aradan altı gün geçmesine rağmen yetki devri hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde...

TOKİ’nin 500000 Sosyal Konut Projesi Malatya başvurumu 27 Aralık’ta yaptım, kura 17 Ocak’ta çekildi. Başvuru esnasında, çekilişin yapıldığı tarihten itibaren en geç beş iş günü içinde 5.000 TL başvuru ücretinin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret hâlâ hesa...

25 Ocak tarihinde Enpara’dan SMS ile hesabımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığı bilgisini aldım. Mesajda bunun dışında hiçbir açıklama yer almadı ve hesabım aynı gün içinde kısa sürede tamamen kapatıldı. Söz konusu hesabı hem kişisel harcamalarım, hem maaş ve benzeri düzenli işle...

Enpara üzerinden banka hesabı açmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında benimle iletişime geçileceği söylendi ancak üzerinden en az 2–3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvurumun akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve en...

Enpara’daki vadesiz hesabıma birkaç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 29.01.2026 tarihinde hesabımın kapatıldığını öğrendim ve o günden beri hem internet hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Sistem sadece güvenlik sebebiyle kapatıldığını söylüyor, ancak neyin güvenlik ihlali...

Enpara hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bilindiği üzere QNB Finansbank/Q Finans ATM’lerinden işlem yapılabiliyor. Ancak yaklaşık 6 aydır Ankara Sincan genelinde, özellikle ikamet ettiğim Mustafa Kemal Mahallesi’indeki ATM’de Enpara kartımı ATM’lerin büyük çoğunluğu okumuyor. Kartla...

Enpara kredi kartımın nakit avans kullanımı yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve bu süreçte mağdur oldum. Kartı kullanırken böyle bir kısıtlama getirileceğine dair önceden ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için ...

29.01.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 85 TL ödeyerek Findeks kredi raporu satın aldım. Ancak raporda hiçbir bankanın adı görünmüyor, sadece kredilerin açık olduğu bilgisi yer alıyor. Hangi bankada hangi kredim olduğunu göremediğim için rapor benim açımdan tamamen işlevsiz hale geldi...

Enpara bireysel hesabım benim hiçbir talebim olmamasına rağmen kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Hesabımda herhangi bir bakiye yoktu ancak hesabın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir somut bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da somut bir açık...

Uzun süredir Enpara bankacılık hizmetlerini kullanıyorum ve özellikle “her şey ücretsiz” söylemi nedeniyle Enpara’yı tercih ediyordum. Ancak 3 Şubat itibarıyla şans oyunları ödemelerinde üçüncü işlemden sonra ücret alınacağına dair bilgilendirme görünce ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Reklamlarda...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 7 aydır limit kısıtlaması bulunuyor. Tüm borçlarımı eksiksiz kapatmama ve hiçbir yere borcum olmamasına rağmen, kredi kartımı ve nakit avansımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ayrıca kredi başvurusu da yapamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri temsilcisiyle görü...

Yaklaşık 1 ay önce Enpara müşterisi oldum. Tercih etme nedenlerimin başında, şans oyunları işlemlerinden komisyon kesilmemesi ve sözleşme maddelerinde para transferleri için “ömür boyu ücretsiz” ibaresinin açıkça yer alması geliyordu. Ancak bugün tarafıma gönderilen mesajda, şubat ayı itibarıyla par...

Yaklaşık iki ay önce Enpara müşterisi oldum ve hesabımı birikim yapmak ve para transferleri için kullanıyordum. Kısa süre önce açtığım hesabım üzerinden birkaç para transferi yaptıktan sonra 2,10 gram altın alımı gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından bana SMS ile “Enpara.com kullanımınız üzerin...

28.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan PlayStation Network üzerinden bilgim ve onayım dışında iki ayrı provizyon işlemi gerçekleşti. Hesabımda 174,50 TL ve 349,90 TL olmak üzere toplam iki adet harcama görünüyor, bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Konuyla ilgili hemen Enpara müşteri hizmetl...