to read complaints and reviews, or file yours.Enpara hesabımda tanımlı Ek Para limitimi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Uygulamada Ek Para kısmına girdiğimde “kull...anılabilir Ek Para limiti 0” olarak görünüyor ve limitim olmasına rağmen herhangi bir şekilde kullanıma açılmıyor. Bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili herhangi bir bilgilendi
"Çözüm sağlandı"
Enpara nezdinde daha önce tamamen kapatılmış olan kredi kartıma bir firma tarafından iade işlemi yapılmış olmasına rağme...n, bu iade tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş ve iade tutarı hesabıma aktarılmamıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen fark etmiş bulunmaktayım. Kapatılmış kartıma yapılan iade tut
12 Mayıs tarihinde Enpara banka kartımdan, güvenlik şifresi girilmeden, bilgim ve iznim olmadan online bir işlem yapılar...ak 1.182 TL tutarında harcama/para çekimi gerçekleşti. İşlem Şanlıurfa’da market alışverişi şeklinde online görünmesine rağmen bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim
Yaklaşık üç gün önce Enpara hesabımdan başka bir bankadaki hesaba 40.000 TL tutarında cast transfer yapmak istedim. İşle...m esnasında güvenlik gerekçesiyle Enpara tarafından arandım, kimlik teyidi için sorulan tüm soruları eksiksiz ve doğru şekilde yanıtladım. Bu görüşmeye rağmen işlemim gerçekleştir
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve vadesiz hesap kullanıcısı olarak bankanızı aktif şekilde kullanmaktayım. Yaklaşık 1–...2 yıldır farklı zamanlarda toplamda 10 kez Enpara kredi kartı başvurusunda bulundum ve her seferinde başvurum olumsuz sonuçlandı. Son 2 senedir düzenli aralıklarla yaptığım tüm baş
Yıllardır Enpara müşterisiydim, vadesiz hesabımı ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum ve herhangi bir borcum ya... da gecikmem yoktu. Bir oyun harcamamla ilgili olarak toplamda yaklaşık 8.000 TL civarında, farklı tutarlardan oluşan ödemeler için ücret iadesi talep ettim ve Enpara bu talebimi o
CV Maker üzerinden CV hazırlama hizmeti satın alırken 19 TL ödeme yaptım. Herhangi bir aboneliği onayladığımı ya da düze...nli çekimlere izin verdiğimi düşünmüyorum. Buna rağmen 28.05.2026 sabah 07:32’de Enpara hesabımdan 339 TL izinsiz olarak çekildi. Öğrenciyim ve bu para çekimi yüzünden bayramda me
Enpara hesabımdan iznim ve bilgim olmadan Apple.com cork ıe adlı firma tarafından iki kez para çekildi. 25’inde 249,99 T...L, 28’inde ise 259,99 TL olmak üzere toplamda 2 işlem görünmekte. Bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir, bana ait hiçbir alışveriş veya onay bulunmamaktadır. Söz kon
25.05.2026 tarihinden beri Enpara cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Enpara kanalların...ız kullanıma kısıtlandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir belge, evrak ya da ek işlem talebiyle karşılaşmadım, sadece k
26.05.2026 tarihinde Enpara nezdindeki hesabıma, tarafıma gönderilen SMS’e göre “güvenlik amacıyla” bloke konuldu. Mesaj...da gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması halinde yeniden bilgilendirme yapılacağı yazmasına rağmen, o günden beri herhangi bir geri dönüş almadım. Bu blokaj nedeni
Yaklaşık 7 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar düzenli olarak her ay “ayın enparalısı” olmama rağmen son yaşadığı...m kampanya süreci beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Enpara’nın “3 ay üst üste ayın enparalısı olana faizsiz 25.000 TL taksitli avans” kampanyasını ay
Enpara’da bulunan kredi kartı, kredi ve avans hesap borçlarım gecikmede olduğu için takibe düşmüştü. 26.05.2026 tarihind...e tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, limit kısıtı nedeniyle kredi kartımı anlık olarak kullanamayacağımı, ertesi gün
Enpara’da İstanbul’dan açmış olduğum hesabım, hiçbir gerekçe sunulmadan 25.05.2026 tarihi itibarıyla bir anda kullanıma ...kapatıldı. O an sistem kendini kapattı ve mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısını aldım. Konuyla ilgi
Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kampanyası kapsamında Şubat, Mart ve Nisan aylarında üst üste ayın enparalısı oldum ve kamp...anya koşullarına göre 25 Mayıs’tan itibaren 25.000 TL’ye kadar 3 ay faizsiz nakit avans kullanma hakkı kazandım. Kampanya şartlarında, bu hakkın ayın 25’inden itibaren kullanılabil
25.05.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 45 bin tl baki...yem bulunmasına rağmen hem hesaba erişimim kesildi hem de tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi bir uyarı ya da gerekçe iletilmedi. Bu hesabı günlük harcamalarım ve kripto işlem
25.05.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara nezdindeki bir hesaba İzmir’den, İstanbul şubeli hesabım üzerinden 15....000 TL EFT yaptım. İşlem esnasında alıcı isim ve IBAN bilgileri uyuşmamasına rağmen herhangi bir uyarı almadan para hesabımdan çekildi. İşlemden hemen sonra gönderdiğim hesabın sah
İzmir Konak’ta Enpara hesabıma ATM üzerinden para yatırırken ATM 650 TL’mi aldı, işlemi onaylamasına rağmen para hesabım...a yansımadı. Üstelik aynı sorunu bir hafta içinde iki kez yaşamış olmam güvenimi iyice sarstı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetlerine her yoldan ulaşmaya çalışmam
13.08 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinde 40.000... TL tutarında para yatırma işlemi yaparken ATM parama el koydu ve tutar hes
Dün Enpara kredi kartımla 9907 ile biten kartımdan 2.759,88 TL tutarında ve...rgi ödemesi yaptım. Enpara tarafında vergi ödemelerinin her yerde taksitli
25.05.2026 tarihinde saat 12.44’te Enpara üzerinden borcu olan arkadaşıma havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Para hesabımd...an çıktı ancak karşı tarafa ulaşmadı. Ardından gönderdiğim tutar hesabıma iade edildi ve hiçbir ek açıklama yapılmadan hesabım tamamen bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 6–7 ay önce Enpara’dan hesap açmak için başvuruda bulunmak istedim, ancak o günden bu yana ne mobil uygulama ne... de internet sitesi üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. Her denediğimde “müşteri kriterlerinize uygun değilsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç otomatik olarak sonlanıyor.
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 24 Mayıs 2026 tarihinde güvenlik incelemesi gerekçesiyle bloke konuldu. İstenen belge...leri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen 2 gündür aynı işlem defalarca tekrarlandı, ancak hesabım bir türlü açılmadı. Çözüm merkezi ve sesli destek hattını defalarca aradım, her sefe
"Faizsiz nakit avans tanımlandı. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
