to read complaints and reviews, or file yours.
Anneme ait Enpara.com kredi kartını yapılandırdık ve yaklaşık bir ay önce tüm borçlarını ödedik. Şu anda kredi kartına a...it herhangi bir borç görünmemesine rağmen hem kart limitim açılmadı hem de kart kapatılmadı; hâlâ belirsizlik devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 2566 olan Enpara.com kredi kar
10.04.2026 tarihinde saat 11:38 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında para transferi y...aparken IBAN’ı yanlış girdiğim için para yanlış hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz hemen Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda Garanti
Yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde oluşturulan dekontlarda tüm kişisel bilgilerimin a...çık şekilde yer aldığını görüyorum. Kendi adıma ve karşı tarafa verilen dekontlarda bu kadar detaylı bilgi görünmesinden ciddi anlamda rahatsızım. Bu konuyu Enpara müşteri hizmetl
Yaklaşık 3 ay önce Enpara’daki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma önceden herhangi bir bil...gilendirme yapılmadı ve sonrasında da neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama alamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın tekrar açılamayacağını söyleme
"Kısa sürede çözüme kavuşturdular teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımdan 09/04/2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 99 dol...ar tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğ
08.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla Dijital Vergi Dairesi üzerinden 13.410,40 TL ve 1.690 TL tutarlarında pasapor...t harcı ödemesi yaptım. Ödeme işlemlerim başarıyla sonuçlandıktan sonra, bu harç ödemelerini Enpara mobil uygulaması üzerinden vade farksız olarak taksitlendirmek istediğimde, ilgi
İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından 18.07.2025 tarihinde tüm banka hesaplarıma ihtiyati tedbir blok...esi konuldu. 11.02.2026 tarihinde yine savcılık kararıyla tüm bankalardaki blokelerim kaldırıldı ve savcılık tarafından ilgili yazılar tüm bankalara gönderildi. Diğer bankalarımda
Enpara müşterisi olarak tarafıma gönderilen SMS ile ATM para yatırma ve çekme işlemlerime aylık toplam 100.000 TL limit ...getirildiği tarafıma bildirilmiştir. Bu kısıtlama, önceden hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan uygulanmıştır. Bankacılık hizmetlerinin bu şekil
Enpara kredi kartımla 09.04.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden pasaport defter bedeli ödemesi yaptım. İşl...em şu anda provizyonda görünmektedir. Ekstre kesim tarihim çok yakın olduğu için, bu ödemenin Enpara’nın vergi ödemelerine yönelik 6 taksit kampanyası kapsamında değerlendirilip de
Enpara ve QNB grup (TR-fk) yönetiminin halka arz süreci ve sonrasında yaptığı yönlendirici açıklamalar nedeniyle çok say...ıda yatırımcının yanıltıldığını ve piyasaya duyulan güvenin ağır biçimde zedelendiğini düşünüyoruz. Enpara Genel Müdürlüğü, 12 Aralık 2025 günü saat 11:15 – 11:45 aralığında Bloom
"Hızlı bir şekilde çözüm odaklı aranıp bilgi verilip düzeltilmesi için gerekli adımların atılacağı bilgisi verildi teşekkürler."
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve tüm bankacılık ürünlerimi düzenli ve so...runsuz şekilde kullanmama rağmen ek para (KMH) başvurularım bir yıldır beşt
"Çözüm merkezinden Pınar hanıma teşekkür ediyoruz."
Enpara nezdindeki şirket hesap yönetim devirlerimizi 06.04.2026 tarihinden ...beri bir türlü tamamlayamadık. Aynı işlemi diğer bankalarda yarım saat için
Enpara üzerinden ticari hesap ve ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Ocak ayından bu yana neredeyse iki ay geçmesine ra...ğmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu durum ticari işlerimi planlarken beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetle
06.04.2026 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabıma ve hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmada...n bloke konuldu. O tarihten beri hesabımı aktif olarak kullanamıyor, hem hesabıma hem de vadesiz tl hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım an
enpara.com ile olan borcumu aksattığım için borcumu avukata sevk etmişler. Böyle bir yanıltma yok. Borcum işlemlerim hak...kında bilgi talep ediyorum ne banka veriyor ne hukuk bürosu tüm borcumu öğrenmek uzlaşmak istiyorum diyorum. Sürekli yanlış bilgi verip para almaya çalışan insanlar. Yalan söyledin
08.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında internet üzerinden Müze Kart başvurusu yaparken, QNB kartımdan bilgim ve onayı...m olmadan “Lidio Gameflix oyun” açıklamasıyla 941 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Lidio Gameflix ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. İ
Enpara’da bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesabımla ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. H...esabım ve kartlarım şu anda kullanıma kapalı durumda. Geçmişte bazı gecikmeli ödemelerim oldu; ancak borçlarımı ödeyip kartımı ve hesabımı tekrar kullanmak istiyorum. Bugün, yakla
Enpara’da uzun süredir kullandığım 2.500 TL tutarında ek limit hesabım bulunuyordu. Ekonomik şartlar nedeniyle bir süre ...borcumu ödemekte zorlandım; ancak çok uzun sürmeden geçen hafta hem ek hesap borcumu hem de diğer borçlarımı tamamen kapattım. Buna rağmen ek limit hesabım aynı hafta içinde hiçbir
Enpara kredi kartımdan bilgim dışında toplam 12 adet işlem yapılmıştır. 08.04.2026 – 09.04.2026 tarihleri arasında gerçe...kleştirilen bu işlemleri 09 Nisan sabahı saat 08.30 civarında fark ettim. Toplamda 43.884,25 TL tutarındaki bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve bu işlemlerle ilgili herhan
Enpara kredi kartım için borç yapılandırma hakkının 29 Nisan’a kadar uzatıldığı duyurulmasına rağmen, bugün yapılandırma... yapmak istediğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz yanıt aldım. Sistem üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım denemelerde yalnızca 10 dakika sonra, bir gün so
Yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz hesabım, 07.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi ...verilmeden kapatıldı. Akşam üzeri hesabıma giriş yapmak istediğimde erişim sağlayamayınca durumu fark ettim; o güne kadar da en ufak bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini a
Enpara ek hesabımda yaklaşık 80 bin TL borcum bulunuyor ve bu borç 2 aydır gecikmede. Devletin çıkardığı yasa kapsamında... bu borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek istediğim için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak tarafıma sadece “yapılandır
Enpara kredi kartımda tanımlı nakit avans limitim banka politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldı. Kartımı y...eni çıkartmış olmama rağmen daha önce de aynı şekilde kapatılıp sonra tekrar açılmıştı, yaklaşık bir haftadır yeniden nakit avans kullanamıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Bu sü
Enpara kredi kartımı kapattım, kartımda devam eden taksitli ödemelerim vardı ve bunların tamamını erkenden ödeyip kapatt...ım. Şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ “taksitli ödemeniz var” şeklinde görünüyor ve kartımın sistemde görünmesini istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100