to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve şu an hesa...bımdaki paraya erişemiyorum. Uygulamada sadece güvenlik sebebiyle bloke olduğu bildiriliyor ancak bununla ilgili ne SMS ne de detaylı bir bilgilendirme aldım. Canlı destek üzerind
Enpara kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan Kowloon City isimli firma üzerine 2.049 TL tutarında işlem yapılmış ve ...hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcama tamamen bilgim dışındadır ve ben böyle bir alışveriş ya da üyelik yapmadım. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradım, sade
"Teşekkürler ederim"
Enpara’da bulunan bireysel hesabım bugün, yaklaşık on beş dakika önce taraf...ıma gönderilen bir mesajla “güvenlik nedeniyle” hiçbir gerekçe belirtilmede
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve kartımın limiti 55.000 TL. Aylar önce ek para ödememde yaşadığım bir sık...ıntı nedeniyle Enpara kredi kartıma limit kısıtı uygulandı. O dönemde ek para borcumu ödeyememiştim ancak sonrasında elime toplu para geçti ve borcumu yapılandırarak düzenli şekild
Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 17.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir yere tra...nsfer işlemi yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “Şu anda para çıkışı yapabileceğiniz hiçbir Enpara hesabınızda bakiye bulunmamaktadır” şeklinde uyarı
19.05.2026 tarihinde banka/kredi kartı ekstresinde “091700003681749-iyzico/AmazonPrimeTR” açıklamasıyla 69,90 TL tutarın...da bir çekim gördüm. Amazon Prime ya da buna bağlı herhangi bir abonelik için tarafımdan verilmiş bir onay, başvuru veya üyelik bulunmamaktadır; bu işlem tamamen bilgim ve iznim dı
18 Mayıs günü Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 20 Mayıs tari...hinde blokeyle ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak 19 Mayıs gecesi blokem kaldırıldı, bu defa da hesabımı kapatacaklarını ilettiler. 20 Mayıs günü hesap bakiyemin baş
Enpara kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki kısıtlama yaklaşık 10 gündür hâlâ kaldırılmadı. Borc...u kalmamış bir kredi kartının kullanımının kısıtlı tutulması tarafımda ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi v
QNB Finansbank’a ait Bağcılar’daki ATM’den Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Müşteri hiz...metlerini aradığımda, işlemin aynı gün ya da en geç ertesi gün içinde çözüleceği bilgisi verildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve süreçle ilgili net bi
"Çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyar...ı alıyorum ve yaklaşık 14–15 saattir hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre boyunca hesaplarıma ve bankacılık işlemlerime erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süredir Enpara müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Başvurumu uygulama... üzerinden yapıyorum, en son aşamaya geldiğimde her seferinde “şubeye başvurun” şeklinde bir hata alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetl
Uzun süredir Enpara müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Başvurumu yapıyoru...m, en son aşamaya geldiğimde her seferinde “şubeye başvurun” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ş
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Uygulamaya g...iriş için gerekli olan şifre, artık kullanmadığım bu hatta gittiği için yaklaşık üç aydır, yani nisan ayından beri hesabıma erişemiyorum. Yeni hattım olan 0552*******01 numarasına
Enpara kredi kartım 12 Mayıs tarihinde herhangi bir gerekçe gösterilmeden bir anda kapatıldı. Kartımın o dönemdeki ekstr...e borcunu da tamamen ödemiş olmama rağmen tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bankacılık p
"İlginiz için teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden 69.050,00 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.458,53 TL tutarında hayat sigo
19 Mayıs 2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle olduğu belirtilen bir bloke konuldu ve o günden bu yana hesab...ıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kızımın hesabından bana gönderdiği 200.000 TL tutarındaki paraya dokunamıyorum ve bayram arası acil ihtiyacım olan bu parayı kullanamamak beni
Enpara’da bulunan hesabımda yaklaşık 25.000 TL birikimim var ve hesabıma 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama ...konulduğu için paramı çekemiyorum. Uygulama, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana he
21.05.2026 tarihinde saat 19:39’da Enpara’dan “hesabınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur” içerikli bir SMS aldım ve... o andan itibaren mobil uygulamaya giriş yapamıyor, tüm hesaplarıma erişemiyorum. Vadesiz dahil tüm hesaplarımın, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde hiçbir uyarı yapıl
Enpara üzerinden şirket hesabı açma başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ herhang...i bir sonuç alamadım. Belirledikleri süreyi de çoktan aşmalarına rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmıyor. Bu hesabı ticari faaliyetlerimde kullanmak, ödemelerimi ve tahsilat
Enpara’da bulunan Ek Para hesabımın borcunun tamamını ödememe rağmen birkaç gündür hesabımda kısıtlama görünüyor ve Ek P...ara limitimi kullanamıyorum. Ödeme sonrası herhangi bir gecikmem veya eksik ödemem olmamasına rağmen limitim hâlâ kapalı durumda. Bu konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini ara
Enpara nezdindeki vadesiz USD hesabıma Nordea Kopenhag üzerinden gelen SWIFT ödemelerinde, Enpara’nın kendi bankasına dö...nüşmesinden sonra aracı bankalar tarafından yapıldığını iddia ettikleri kesintilerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı gönderenden, aynı açıklamalarla hesabıma düze
Enpara Şirketim kredi kartıma yansıtılan faiz tutarına ilişkin yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak isterim. Kred...i kartı borçlarımı bugüne kadar düzenli olarak ve çoğunlukla tamamını ödeyen bir müşteri olmama rağmen, son ekstreme 901 TL tutarında faiz yansıtıldığını fark etmiş bulunmaktayım.
12.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Mardin Nusaybin’de belediye binası karşısında bulunan QNB Finansbank ATM’sinde...n Enpara hesabıma kartsız işlem menüsünden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 11.200 TL yatırdım, ardından para ekleme seçeneği üzerinden yaklaşık 20.000 TL civarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
