Enpara bilgi

Yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara hesabıma 3 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu ve o günden beri bu blokaj devam ediyor. Hesabımda birikimlerim bulunuyor. Tüm otomatik ödeme talimatlarım, düzenli transfer ödemelerim ve gelen ödemelerim bu hesap üzerinden tanımlı o...

Yaklaşık 4 yıldır hiçbir sorun yaşamadan aktif olarak kullandığım Enpara hesabıma, bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden ani şekilde bloke konuldu ve hesabım kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgil...

05 Aralık 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Enpara müşteri hizmetlerini, yaşadığım gecikmelerle ilgili çözüm bulmak için aradım. Amacım durumumu anlatıp bilgi ve destek almaktı; ancak görüştüğüm müşteri danışmanının üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında müşteri danı...

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak sorunsuz kullandığım Enpara hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ani şekilde bloke konuldu ve hesabım kapatıldı. Kripto borsasından hesabıma yalnızca 1.300 TL giriş olduktan hemen sonra hesabım tamamen kullanıma kapatıldı. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini ...

Enpara’da kullandığım vadesiz birikim hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını öğrendim ve içerisindeki birikimlerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili kendilerinin de bir bilgisinin olmadığ...

Enpara kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 1.300 dolar tutarında yurt dışı kaynaklı bir işlem çekildi. Ekstrede işlem, sadece yurt dışı firması şeklinde görünüyor ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Fark eder etmez Enpara müşteri hizmet...

Enpara kredi kartımdan bugün saat 18:27’den itibaren bilgim ve onayım dışında peş peşe yurt dışı işlemleri yapılmış. Euro, dolar ve sterlin para birimlerinde, toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında harcama görünmesine rağmen, bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım. İşlemler sırasında telefonuma ne bir...

Enpara Banka kartı için başvuru yapamıyorum. Online başvuru yaparken kimlik ve pasaport bilgilerimi onaylanmıyor. Ve daha sonra başvuru yapın diye mesaj geliyor. Ve kaç gün denediğim surece yine onaylanmıyor. Müşteri temsilci bile yardımcı olmamış. Neden olmuyor anlamıyorum.

Expertchat. Ai üzerinden bir hesap oluşturdum ve 1 Aralık 2025 tarihinde saat 21:01’de 1 dolar ödeme yaptım. Ancak herhangi bir onayım veya bilgim olmadan, 4 Aralık 2025 tarihinde saat 21:01’de Enpara kartımdan 1300 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, otomatik yenileme ya da düze...

04.12.2025 tarihinde saat 18.27 itibarıyla Enpara’daki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o andan beri hesaplarıma giriş dahi yapamıyorum. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye erişebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için tarafıma gelen SMS doğrultusunda müşteri hi...

Yaklaşık 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara’da bulunan hesaplarım kapatıldı ve kartlarım iptal edildi. Android telefonumdan kullandığım cep şube uygulaması 2 gündür 5 kez kapanıp açıldı, her seferinde tekrar kapandı ve sonunda hesaplarım tamamen kullanılamaz hale geldi. Enpara’da yak...

Yaklaşık iki senedir Enpara internet bankacılığını kullanıyorum. 10 Aralık tarihli vize görüşmemde ibraz etmek üzere, 3 Aralık’ta son 3 aya ait hesap hareketlerimin ıslak imzalı şekilde tarafıma gönderilmesini talep ettim. Talebim sonrası belge düzenlendiğine dair bilgi verildi ve kargoya verildiğin...

QNB Finansbank ile yollarımı ayırdıktan sonra Enpara üzerinden yaptığım yurt dışı para transferlerimde 24 Ekim’den bu yana ciddi mağduriyet yaşamaktayım. IBAN, kart veya alıcı isim-soy isim bilgilerindeki yanlışlıklar nedeniyle gönderdiğim paralar ne alıcının hesabına geçiyor ne de gönderici banka h...

10 Kasım 2025 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişin 4.950 TL tutarındaki iadesi, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen Enpara hesabıma hâlâ yansıtılmadı. Dolap tarafı iade işlemini tamamlayıp banka işlem numarasını paylaşmasına rağmen, Enpara bu numaranın işlerine yaramadığını söyleyerek ...