to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da, 29/01/2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan tüm hesapla...rım ve Enpara kredi kartım bir SMS ile ansızın kapatıldı. SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği cep ve internet şubes
Yaklaşık 3 yıldır Enpara müşterisiyim. 25.01.2026 Pazartesi günü SMS ile Enpara kredi kartımın ve hesabımın “bankanın po...litikaları gereği” kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. İki gündür de cep şubemin kapatılacağını görüyorum ve hiçbir somut gerekçe sunulmadan tüm bankacılık işlemlerim aniden dur
Enpara kredi kartıma daha önce yapılandırma yapıldığı için kısıtlama getirildi. 22 Ocak tarihinde yapılandırma kapsamınd...aki ödememi fazlasıyla ve eksiksiz bir şekilde yapmama rağmen, kartıma uygulanan bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, banka politikalar
Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara.com hesabıma ve bağlı ürünlerime ilişkin olarak hiçbir olumsuzluk, u...yarı ya da inceleme bilgisi almamışken, ani bir şekilde kapatma bildirimi aldım. Tarafıma gönderilen SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda bank
Enpara’da bulunan banka hesabım bugün tarafıma gelen SMS ile, banka politikası gerekçe gösterilerek ani bir şekilde kapa...tıldı. Hesabımda bulunan bakiyeyi başka banka hesabıma aktarabildim ancak hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
Enpara.com müşterisiyim ve hiçbir uyarı veya bildirim almadan, bir anda hesabımın ve kartlarımın kapatıldığına dair bir ...SMS aldım. Mesajda, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği Enpara Cep ve İnternet Şubesi kullanımımın kapatılacağı, Encard ve
Enpara kredi kartımın nakit avans özelliği hiçbir gerekçe olmadan geçen hafta pazartesi günü kapatıldı. Kartımda gecikmi...ş borç, limit aşımı ya da benzeri olumsuz bir durum yokken bu işlemin yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve düzenli olarak kartımdan nakit avans çekiyordum. Bugün, 20.01.2026... tarihinde tekrar nakit avans çekmek istediğimde “bankamızın politikaları gereği nakit avansınız kapatılmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım a
"Her şey için teşekkür ederim"
Papara hesabımın kapanmasının ardından, ailemde babamın da uzun süredir mem...nuniyetle kullandığı Enpara’yı, güvenilir ve dijital bankacılık anlamında b
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve kart borçlarımı gecikmeye düşmeden, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen... hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi bir şekilde nakit avans kullanımım defalarca kez kapatıldı. Kart kullanımımda gecikmiş ödeme, limit aşımı ya da benzeri olumsuz bir durum ol
Son iki hafta içinde Enpara üzerinden iki kez hesap açma başvurusunda bulundum; ancak her iki başvurum da “banka politik...aları gereği” ifadesiyle, herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan reddedildi. Başvurularımın neden reddedildiğine dair somut bir bilgi paylaşılmaması beni hem hayal kırıklığına
Enpara kredi kartımı ekim ayında yapılandırdım, kasım ve aralık ayı taksitlerini de düzenli olarak ödedim. Dün itibarıyl...a yapılandırmayı iptal ederek kartın kalan tüm borcunu faizleriyle birlikte tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın kullanılabilir
Yaklaşık 6 yıldır Enpara.com hizmetlerini aktif ve düzenli olarak kullanan sadık bir müşterinizim. 12.01.2026 tarihinde ...saat 17:03’te, aynı hanede yaşadığım annem ve ablamla birlikte üçümüze de aynı gün ve aynı saat diliminde SMS gönderildi. Bu mesajda, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeksizin, y
Enpara’ya daha önce de başvuru yapmama rağmen, başvurularım “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilemem...iştir” ifadesiyle hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Son olarak yaptığım başvuruda da yine aynı gerekçesiz ret mesajını aldım. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini
Enpara ek hesabıma 2 gün boyunca hiçbir bilgi verilmeden bloke konulmuş. 7 Ocak tarihinde hesabımda para var zannederek ...arabaya benzin almak için benzinliğe gittim. Ödemeyi yaparken kartımdan çekim gerçekleşmeyince orada ek hesabımın bloke olduğunu öğrendim ve kasada adeta mahsur kaldım. Bu durum
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullandığım ek hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme... yapılmadan aniden bloke kondu. Daha önce ek hesabımda gecikmeler olsa bile tüm borçlarımı faiziyle birlikte ödedim ve ek hesabı özellikle kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli
"Teşekkürler çözüldü"
Enpara’da bulunan ek hesabıma bugün, öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme... yapılmadan bloke konuldu. Hesabımı kullanmak istediğimde bloke olduğunu fa
"Ek para limitim tekrar aktif oldu teşekkürler Şikayetvar ve Enpara 🤝"
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Enpara kullanıcısıyım, hem ek para hem de kre...di kartı ürünlerini yıllardır severek ve tüm ödemelerimi düzenli yaparak ku
Enpara’da bulunan ek hesabıma bugün hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanmak istediğimde bloke ...olduğunu fark ettim ve herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta ya da önceden yapılan bir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “banka politi
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır hesabımdaki ek para özelliğini sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün... kredimi ödemek için girdiğimde ek para hesabımda kullanacağım limit olmasına rağmen Limitimi Limitimi "0" gösteriyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığ
Enpara’da kullandığım ek para hesabıma yaklaşık bir saat önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıt konuldu. Şu anda na...kit paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen ek para hesabımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka poli
"Sorunum çözüldü ek para hesabım kullanıma açıldı teşekkürler"
Enpara banka hesabıma bağlı 17.500 TL ek para limitim tanımlı ve tamamı eks...ideydi. 05.01.2026 tarihinde hesabıma 26.000 TL para transferi yaptım. Sonr
Yaklaşık 6 yıldır Enpara ek limitli hesabı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini hiçbir şekilde aksatmayan bir müşteriy...im. 07.01.2026 tarihinde, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki para çekilerek ek para hesabım kapatıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ban
Uzun süredir Enpara mobil bankacılık müşterisiyim ve hiçbir bankada gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen... 08.01.2026 tarihinde hesabımda nakit avansın tamamen kapatıldığını gördüm. Herhangi bir borç ya da olumsuzluk olmadığı halde bu işlemin yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
