Enpara banka politikaları gereği

30.03.2026 tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı görüntüleyemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini defalarca ara...

30 Mart tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yalnızca basit bir vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım. Ancak kredi sicilimin kötü olduğu gerekçesiyle, üstelik hiçbir şubesi olmayan, her şeyi “dijital” diye pazarlayan bu banka, sadece vadesiz hesap açma talebimi bile “banka politikaları gere...

Enpara ek hesabımda yaşadığım gecikme sonrası uygulanan bloke ve rapor paramın tamamına el konulması nedeniyle mağdur edildim. Ek hesabımda yaklaşık iki aydır gecikme vardı, ödememi ise üç gün önce asgari tutarın üzerinde olacak şekilde yaptım. Buna rağmen hesabıma bloke koyulduğu için, SGK’dan yata...

Enpara üzerinden mobil bankacılıkla vadesiz hesap açmak istiyorum; ancak yaptığım tüm başvurular “banka politikaları gereği başvurunuz reddedilmiştir” benzeri bir gerekçeyle onaylanmıyor. Üstelik yalnızca basit bir vadesiz hesap açmak isterken bu şekilde reddedilmek, hiçbir açıklama yapılmaması ve g...

Uzun süredir Enpara üzerinden maaş hesabı açmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. 01.11.2025 tarihinden beri defalarca kez hesap açma başvurusu yaptım, ancak başvurularım sistem tarafından onaylanmıyor ve herhangi bir net gerekçe de belirtilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ya...

Enpara kredi kartı limit artışı konusunda yaklaşık iki aydır sürekli olarak olumsuz yanıt alıyorum. Düzenli geliri olan, ödemelerini hep zamanında ve tam yapan bir müşteriyim, buna rağmen yaptığım her limit artışı başvurusu “bankamız politikaları gereği” ifadesiyle gerekçesiz şekilde reddediliyor. ...

Enpara kredi kartımda bir süredir çeşitli kısıtlamalar vardı. Buraya daha önce yazdığım şikayet sonrasında kartımla ilgili genel sorunum çözüldü ve kartım tekrar kullanıma açıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nakit avans kısıtlamam hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Enpara hesabım üzerinden Fuzulev ödemesi yapmak istediğimde, yaklaşık 2 aydır “banka politikası gereği işleme izin verilmiyor” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi diğer bankalar üzerinden, QNB Finansbank dahil olmak üzere sorunsuz şekilde yapabilirken, sadece Enpara üzerinden bu ödemeyi gerçekleştiremiyor...

Yaklaşık 2 aydır Enpara kredi kartımın limiti kısıtlı durumda. Kart borcumu tamamen kapatmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, defalarca aramama karşın limit kısıtlamam kaldırılmıyor ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “banka politikaları gereği” gibi soyut bir ifade dışı...

Uzun süredir Enpara’nın neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan ATM’lerden para çekme ve yatırma limitlerim ciddi şekilde düşürüldü. Önceden günlük 70.000 TL para çekme limitim ve 100.000 TL’nin üzerinde para yatırma limiti...

Enpara’yı hem iş ödemelerim hem de ev tadilatı harcamalarım için uzun süredir aktif kullanan bir müşteriyim. 6.03.2026 tarihinde ATM’den para çekmek ve para yatırmak istediğimde, hiçbir şekilde önceden uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, özellikle ATM için hem aylık para çekme hem de aylık para yat...

Enpara Encard kredi kartımda hiçbir şekilde gecikme, düzensiz ödeme ya da kartı kötüye kullanma gibi bir durumum olmamasına rağmen, kartımın nakit avans özelliği banka politikası gerekçesiyle tek taraflı olarak kapatılmıştır. Bu durumu, nakit avans çekmeye çalıştığımda “banka politikanız gereği kapa...

Yaklaşık iki hafta önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açılışı için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” ifadesiyle reddedildi. Bu iki haftalık süreçt...

Enpara bireysel müşterisiyim. 14.12.2025 tarihinde Enpara mobil şubemde, belgeler menüsüne 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi için hazır evrak yüklendi. Bankanın kendi hazırladığı bu evrakı görünce, kredinin tarafıma tanımlandığını ve kullanabileceğimi düşündüm. Ancak 17.03.2026 tar...

Enpara.com kredi kartımı iki seneyi aşkın süredir kullanıyorum ve borcumu son iki‑üç aydır düzenli olarak tam ödüyorum. Buna rağmen aylar önce bana nakit avansın açılacağına dair bildirim gelmesine rağmen, hâlen nakit avans limitim açılmadı ve sistemde sürekli “banka politikaları gereği” ifadesiyle ...

Enpara kartımla İstanbul’daki farklı QNB Finansbank ATM’lerinden hesabıma para yatırmak istedim, ekranda para yatırma limitimin günlük değil, aylık 100.000 TL’ye düşürüldüğüne dair uyarı yazısı çıktı. Ardından hesaptan para çekmeyi denediğimde de yine ekranda para çekme limitimin de aylık 100.000 TL...

Enpara Kredi Kartıma, daha önce yapılan yapılandırma nedeniyle kısıtlama getirildi. 20.01.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu fazlasıyla ve eksiksiz bir şekilde ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ko...

11.03.2026 tarihi itibariyle Enpara bank QNB ATM'den para yatırma limitimin günlük 100.000 den aylık 100.000 olarak güncellendiğini öğrendim. Bu saçma uygulama için herhangi bir gerekçe söylenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka politikası gereği gibi anlamsız bir gerekçe söylendi. Bu zamanda...

Enpara’da bulunan vadesiz şahsi hesabıma yaklaşık bir hafta önce aylık 100 bin TL ATM’den para çekme ve yatırma sınırı getirildiğini öğrendim. Bu kısıtlama getirilmeden önce haftalık ortalama 100–200 bin TL aralığında ATM üzerinden düzenli giriş‑çıkışım oluyordu ve tüm bankacılık işlemlerimi bu hesa...

Yaklaşık 1 aydır Enpara müşterisiyim ve ek hesap, kredi ve kredi kartı ürünlerini düzenli olarak kullanan, tüm ödemelerini aksatmadan yapan biriyim. Buna rağmen son 4–5 gündür kredi kartımdan nakit avans çekmeye çalıştığımda “Bankamız politikası gereği kartınız nakit avans kullanımına kapatılmıştır”...

Bireysel Enpara hesabımda ATM’lerden para yatırma ve çekme işlemlerime aylık toplam 100.000 TL olacak şekilde limit kısıtlaması getirildiğini 11.03.2026 tarihinde öğrendim. Bu yeni sınır, düzenli olarak yüksek tutarlı nakit işlem yapmam gerektiği için beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Özellikle ...

Senelerdir müşterisi olduğum Enpara’da kredi notum çok iyi olmasına ve hesaplarımda yüklü miktarda bakiyem bulunmasına rağmen, yaklaşık 75.000 TL olan Enpara kredi kartı limitim 150.000 TL’ye çıkarılmıyor. Bugün ilk kez limit artış talebinde bulundum ancak sistem üzerinden herhangi bir gerekçe payla...

Enpara hesabımda ATM’lerden para yatırma ve çekme işlemlerime aylık toplam 100.000 TL olacak şekilde limit kısıtlaması getirildiğini, 11.03.2026 tarihi itibarıyla fark ettim. Bu yeni sınır, düzenli olarak yüksek tutarlı nakit işlem yapmam gerektiği için beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu hakkın...