to read complaints and reviews, or file yours.Enpara nezdindeki hesabıma 4 Kasım 2026 Perşembe gününden beri hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Hesabıma e...rişemediğim için yaklaşık 30.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum ve günlük finansal işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka poli
Enpara kredi kartım yaklaşık 1 aydır “banka politikası gereği geçici bloke” gerekçesiyle kullanıma kapalı durumdadır. En...para’ya hiçbir borcum bulunmamasına, hakkımda herhangi bir haciz veya yasal takip olmamasına rağmen kartım üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bank
Enpara kredi kartımla 03.11.2026 tarihinde İstanbul’da bir kuyumcudan alışveriş yapmak istediğimde, pos cihazında “Banka...mız politikaları gereği kuyumcu alışverişi kısıtlanmıştır” uyarısı çıktı ve işlem reddedildi. Kart limitim uygun olmasına rağmen, bankanın kendi politikaları nedeniyle bu harcamayı
Enpara’da bulunan vadesiz tl hesabım, tarafıma herhangi somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. 03.11.2026 tarihinde SMS ile... hesaplarımın kapatıldığı ve para transferlerimin reddedileceği yönünde bir bilgilendirme aldım. Hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve düzenli giriş yapıp işlem gerçekle
28 Ekim 2026 sabah saatlerinde Enpara cep şubesine girmek istediğimde “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı ile k...arşılaştım ve hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Yaklaşık 6 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden yapıyorum. Aynı anda kredi kartımın askıya alındığını, ek
28 Ekim sabah saatlerinde Enpara’da bulunan tüm hesaplarım ve kredi kartım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ger...ekçe belirtilmeden kapatıldı. Aynı zamanda internet şubeme ve mobil bankacılığa erişimim de tamamen engellendi. Kapatma sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka
Enpara kredi kartımla birkaç gün önce bir kuyumcudan alışveriş yapmak istediğimde, işlem pos üzerinden “Bankamız politik...aları gereği kuyumcu alışverişi kısıtlanmıştır” uyarısıyla reddedildi. Kartımda limitim olmasına rağmen, bankanın kendi politikaları nedeniyle bu harcamayı yapamadım. Bu durum ned
Yaklaşık bir yıldır Enpara müşterisiyim ve kredi kartımı da 4–5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikmiş y...a da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen kartımın nakit avans özelliği kapatılmış durumdadır. Kartımı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de zamanında
Uzun süredir Enpara ek hesabımda bulunan ek para limitim “blokeli” görünüyor ve yaklaşık 7 aydır bu limiti hiçbir şekild...e kullanamıyorum. Ek hesaba girdiğimde kullanılmaz durumda olduğu belirtiliyor, bu da günlük finansal planlamamı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birden fazla k
Enpara’da bulunan yatırım hesabım üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyordum. En son 23 Ekim’de elimdeki hisseyi zara...rına satarak nakde geçtim ve tutar yatırım hesabımda nakit olarak görünmeye başladı. Ancak bu parayı çekmek için talep verdiğimde işlem bir türlü onaylanmıyor, sürekli “İşleminizi
Enpara hesabımdaki paraya yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma bloke konulduğunu öğrendim ancak hem bl...okenin sebebi hem de bloke altındaki toplam tutar hakkında “banka politikalarımız gereği daha fazla bilgi veremiyoruz” dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte Enpara müşter
Yaklaşık iki ay önce Enpara kredi kartım banka politikaları gerekçe gösterilerek nakit avans kullanımına kapatıldı. Kart... ekstre borcumu düzenli olarak ve gecikmeye düşmeden ödüyor olmama rağmen, tarafıma somut ve net bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca banka politikaları
"Thanks"
Yaklaşık 5 yıldır severek çalıştığım Enpara’da bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartlarımın, “banka politikaları gereği”... denilerek kapatıldığını 21 Ekim Çarşamba günü saat 10.00 civarında gelen SMS ile öğrendim. SMS sonrasında internet ve cep şubeme erişimimin kapandığını, günlük transfer limitlerim
"Anında sorun çözüldü. Çok teşekkür ediyorum"
Enpara kredi kartımın tüm borcunu kapatmama rağmen 03.10.2026 tarihinden beri kartıma uygulanan limit kısıtı hala kaldır...ılmadı. Üstelik kısıtlama öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, ödeme esnasında telefon faturam olan 1.900 TL’lik işlemim reddedildi ve bu durum beni alışveriş sıra
Enpara’dan kullandığım 5 adet bireysel kredi için 36 gündür gecikmede olan toplam aylık 55.000 TL’lik taksitlerimi ödeye...miyorum. Bu nedenle Enpara’ya ım40650950 takip numarasıyla başvurarak, BDDK’nın 48 ay idari yapılandırma kararı kapsamında borçlarımın 48 aya yayılmasını ve aylık taksit tutarların
Enpara’da günlük harcamalarım ve alışverişlerim için kullandığım bireysel vadesiz hesabım geçen ay ortalarında, yalnızca... “banka politikaları gereği hesabınız kapatılacaktır” şeklinde bir SMS bilgilendirmesiyle kapatıldı. Herhangi bir geçerli gerekçe, somut açıklama veya detay paylaşılmadı. Hesap ka
Enpara kredi kartıma yaklaşık iki hafta önce, ödemelerimi geciktirdiğim gerekçesiyle bloke konuldu. O dönemde işsiz oldu...ğum için taksitlerimi düzenli ödeyemedim, daha sonra işe girdim ve geciken üç taksiti birden ödedim. Şu anda kredi kartımda gecikmiş bir borcum bulunmuyor olmasına rağmen kartım ha
Enpara'nın QNB Finansbank'a bağlı olduğu zamanlardan beri, 9 yıllık müşterisiyim. Fakat Enpara Bankası olduklarından ber...i eski kalitesi ile alakası olmayan ve tamamen mantıksız, yersiz problem çıkarmaları yordu. Bu bankada kredi kartı, kredi, ödeme, yatırım gibi çok kalemde işlem yapıyorum. Önceli
"Teşekkürler halledildi"
2019 yılından beri aktif müşterisi olduğum Enpara’da, 05.03.2026 tarihinde vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ...kapatıldı. Hesabımda herhangi bir illegal işlem bulunmadığını özellikle belirtmek isterim. Kapatma ile ilgili tarafıma yalnızca SMS gönderildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda d
Enpara kredi kartımı geçmişte ödeyemediğim için yapılandırıp tamamen kapattım ve borcumu günü gelmeden, gecikmeye düşmed...en ödedim. Yaklaşık 2025 Haziran ayından beri de Enpara’dan tekrar kredi kartı alamıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir güncel hiçbir yere borcum yok, kredi notum düzeldi, Enpara’da vadel
Yaklaşık 10 yıldır, neredeyse Enpara.com’un ilk çıktığı dönemlerden beri aktif olarak Enpara müşterisiyim. Her ay maaşım...ı Enpara’ya aktarıyor, tüm ödemelerimi ve bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden yapıyorum; bu düzenli kullanımım da sistemlerinizden rahatlıkla görülebilir. Findeks puanım ve kr
"Çok kısa bir süre içinde kartım tekrardan kullanıma açıldı."
Enpara kredi kartım için yapılandırma yaptım ve borcumu 29/09/2026 tarihind...e tamamen ödedim. Ödemeyi yapmama ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
