Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Para Hesabımda Açıklamasız Kısıt Ve Acil Nakit İhtiyacı

Onur
Onur
Enpara
8 Ocak 16:20346

Enpara’da kullandığım ek para hesabıma yaklaşık bir saat önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıt konuldu. Şu anda nakit paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen ek para hesabımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka politikası gereği” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, ancak somut bir gerekçe ve detaylı bilgi paylaşılmadı. Müşteri numaram: 114226489.

Ek para hesabıma konulan kısıtlamanın nedenini açık ve net şekilde öğrenmek ve bu kısıtın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

8 Ocak 16:25 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

8 Ocak 16:32

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Onur
Onur
9 Ocak 00:47

Verdiğini cevap hiçbir şekilde çözüm odaklı olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek Para Limitime Açıklamasız Blokaj Uygulandı

Recep
Recep
Enpara
8 Ocak 01:111.040

Uzun süredir Enpara’da ek para limitimi aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Bir yılı aşkı...

1 Destek
1

Enpara'da Ek Para Limitimin Bilgilendirme Almadan Kapatılması

Selim
Selim
Enpara
8 Ocak 12:37430

Enpara’daki ek para limitim 8 Ocak itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Limitimi düzenli olarak ...

1

Ek Para Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuzhan
Oğuzhan
Enpara
9 Ekim 2025 21:24316

Yaklaşık 1 senedir Enpara ek para hesabım kapalıydı. Hesabımı her ay düzenli olarak ödediğim halde, banka tarafından her...

Nakit Avans Limitimin Açıklamasız Kapatılması Ve Haksız Mağduriyetim

Hakan
Hakan
Enpara
7 Ocak 23:00682

Uzun süredir Enpara mobil bankacılık müşterisiyim ve hiçbir bankada gecikmiş ya da ödenmemiş bir borcum bulunmamasına ra...

Açıklama Almadan Ek Para Limitinin Kapatılması Güvenimi Sarsıyor

Ercan
Ercan
Enpara
8 Ocak 13:001.770

Enpara kullanıcısıyım ve uzun süredir ek para özelliğini düzenli ödemelerle, hiçbir aksama yaşamadan kullanıyordum. 8 Oc...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri