Satıcı Yanıltması Ve Mağaza Oyalaması Sonucu Değişim Talebi


Bugün 19.00–20.00 saatleri arasında Bursa Ata Bulvarı English Home şubesinde annemle birlikte çok incitici bir olay yaşadık. Annem yıllardır bu mağazadan alışveriş yapan bir müşteri. Reyonları gezerken bir ürünü tamamen yanlışlıkla elinden kaydırıp düşürüyor ve ürün kırılıyor. Bunun üzerine kahveren...

Bugün saat 15:30 civarında Konya Kentplaza AVM’deki English Home mağazasında beğendiğim bir kupayı satın almak istedim. Kupanın üstünde 3 al 1 öde etiketi mevcuttu. Bu haliyle satın almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde, kasadaki görevli kupanın etiketli fiyatının hatalı olduğunu söyleyerek ürünü...

28.12.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Eskişehir Neo Alışveriş Merkezi’nde English Home şubesine ürün değişimi için gittim. Mağaza müdürü olduğunu ...
28 Aralık Pazar günü saat yaklaşık 13.56’da Ankara Gordion AVM’deki English Home mağazasında masa saati almak isterken etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünün etiket fiyatı 499,99 TL olarak yazıyordu, fakat kasaya gittiğimde kasiyer ürünün 650 TL olduğunu söyledi. Etiket...

27.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi QR kodu ile yapmak istediğimde kasadaki görevli önce QR kod sisteminin bozuk olduğunu söyledi. Bunun üzerine beklerken bu kez genel müdürlüğün QR koduyla ödeme ...

27.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:20 civarında Kayseri Forum AVM’deki English Home mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti ya...
Yaklaşık 2 gün önce Muğla Fethiye Erasta AVM’deki English Home mağazasından 3 al 2 öde kampanyası ile adet fiyatı 800 TL'den battaniye satın aldık. Bu...

Alanya için açılmış “English Home personel alımı” başlıklı bir iş ilanını bugün Instagram’da gördüm. İlanda verilen telefon numarasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana kendilerini English Home gibi tanıtan kişiler tarafından bir “English Home başvuru formu” gönderildi ve bu formu doldurmam...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 17.40 civarında Pendik 19 Mayıs Caddesi’nde bulunan English Home mağazasına iki adet battaniye ve yastık kılıfı almak iç...
23.12.2025 tarihinde saat 15.15 sularında iki çocuğumla birlikte English Home Diyarbakır 75. Cadde mağazasına gittim. Mağazada bulunduğumuz sırada 16 aylık bebeğimi yaklaşık 30–40 saniyeliğine yere indirdim ve bu esnada reyondaki plastik fiyat etiketine dokundu. Bunun üzerine mağaza personeli bana, ...

Trabzon Forum English Home mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve ayrımcı tutumu şikayet etmek istiyorum. Kasada ödeme yapmak için sıradayken, arkam...

Arkadaşım English Home’dan bana bardaklı cam sürahi hediye etti ve paketin içinde değişim fişi de bulunuyordu. 21.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Brandium AVM’deki English Home mağazasına değişim için gittiğimde, görevli personel ürünün yılbaşı ürünü olduğunu ve bu yüzden değişim yapamayacakl...

19.12.2025 tarihinde Çorlu Orion AVM’deki English Home mağazasında yastık kılıfı almak isterken ciddi bir fiyat sorumsuzluğu ile karşılaştım. Rafta yastık kılıfının üzerinde 179 TL fiyat yazmasına rağmen kasada ürün 350 TL olarak geçti. Aynı sepetin içindeki birçok üründe de farklı fiyatlar çıktığın...

27.01.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM English Home mağazasından almış olduğum çaycı, ilk kullanımda su akıttığı ve ayıplı ürün olduğu için 17....
15.12.2025 tarihinde A101 Kartal Soğanlık Yalı şubesinden, mağaza kodu 3555 olan yerden English Home marka Çok 6030 model plastik çay makinesini 1.400...

17.12.2025 tarihinde saat 18.20 sularında, İstanbul Avrupa Yakası Mimaroba Cadde English Home mağazasında Good Mood Lidya Çelik Travel Mug 570 ml pemb...

17 Burda AVM’de bulunan English Home mağazasında bugün, yaklaşık 2 saat önce yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağ...
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 9 Aralık tarihinde 1 adet TV battaniyesi, 4 adet yastık kılıfı ve 3 adet çift kişilik lastikli çarşaf siparişi verdim. Sipariş numaram 10773048962’dir. 12 Aralık’ta Sürat Kargo ile sadece bir adet kargo poşeti teslim edildi. Poşeti açtığımda içinden yalnı...

Öğretmen olarak, öğrencimin aldığı hediyeyi değiştirmek amacıyla Silivri Maxi AVM’deki English Home mağazasına gittim. Ürün küçük demlikli bir kupa ve poşetleri ile hediye paketleri tamamen firmaya ait; ürünün bu mağazadan alındığı çok net olmasına rağmen kesinlikle değişim yapılmadı. Fiş olmadığı i...
14 Aralık’ta İstanbul İstanbul Marina AVM içindeki English Home mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken bir bardağı yanlışlıkla kırdım, sorumluluğu da aldım ve ücretini ödemek için kasaya yöneldim. Ancak bu süreçte mağaza personelinin yaklaşımı beni oldukça üzdü. Ne d...

Bugün saat 13:00 sularında English Home Mersin Mezitli şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazanın içinde satışta olan battaniyelerin üzerinde bir kedinin durduğunu gördüm. Ürünlerin üzerinde bir hayvanın bulunması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de koku ve tüy açısından sağlıksız bir duru...

English Home’dan 29.11.2025 tarihinde İstanbul Silivri şubesinden tkm 6010 Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makine kahveyi taşırdı. Tekrar denediğimde ise ya hiç çalışmadığını ya da kendi kendine çift taşırma ayarına geçip közde moduna geçtiğini gördüm. Daha üçüncü günde, 01.1...

Ankara Kızılay’daki English Home mağazasından aldığım bir battaniyeyi değiştirmek için 13.12.2025 tarihinde mağazaya gittim. Ürünü değiştirmek istememe rağmen talebim olumsuz karşılandı ve özellikle F***** Bey isimli mağaza personelinin yaklaşımı nedeniyle mağazada kendimi oldukça zor ve rahatsız bi...