Zülal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gölcük Mağazasında İlgisiz Personel Ve Uzun Bekleme Süreleri
Zülal
24 Mart 21:23
120"İlgilenip geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home Mağazasındaki Kasa Personelinin Kaba Ve İlgisiz Tutumu
Helin
16 Nisan 18:52
6216 Nisan 2026 tarihinde Elazığ Elsyum AVM’deki English Home mağazanızda yaşadığım personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak iki kutu bardak almak için kasaya geçtiğimde, kasadaki iki personelin tavrı beni oldukça rahatsız etti.
Kasada duran çalışanlardan biri kapalı ve adı G**** idi, diğeri ise hafif kilolu ve açık saçlı bir hanımefendiydi. İkisi de sanki mağazanın sahibiymiş gibi, müşteriyi önemsemeyen, suratsız ve itici bir tavır içindeydi. Kasa önünde gereksiz yere müşteri bekletmelerine rağmen ek kasa açmamak için adeta çaba gösterir gibiydiler. Sürecin uzun sürüp sürmeyeceğini sorduğumda ise “bilmiyoruz hanımefendi” gibi kaba ve çıkışır bir üslup ile karşılık verildi.
Bu tür bir yaklaşım, özellikle kasa gibi müşterinin son temas noktasında, English Home markasına yakışmıyor. Mağazanızda elbette bu kişiler çalışmaya devam edebilir ancak kasa bölümünde, müşteri memnuniyetine önem veren, güler yüzlü ve iletişimi güçlü personellerin tercih edilmesini ve bu konuda ilgili çalışanlarınızın uyarılmasını talep ediyorum.
21 Nisan 10:01 (Şikayetten 4 gün sonra)
Benzer Şikayetler
English Home Mağazasındaki İlgisiz Çalışan Davranışı
Naciye
04 Ocak 17:08
13204.01.2026 tarihinde Anatolium AVM’deki English Home mağazasına gittim. Mağazada iki çalışan vardı, ikisi de giriş kapısının orada bekliyordu. Renkli gözlü, orta yaşlı, diğer çalışma arkadaşına göre daha kısa boylu olan hanımefendinin tutumunu oldukça ilgisiz buldum. Diğer uzun boylu hanımefendi işi...
English Home’da Etiket Fiyatının Üzerinde Ücret İstendi Ve Saygısız Tavırla Karşılaşıldı!
Emin
01 Şubat 21:24
32701.02.2026 tarihinde saat 15.00–15.30 arasında Bursa As Outlet AVM’deki English Home mağazanızda yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde, etikette 1.199 TL olarak gördüğüm ürün için kasada etiket fiyatının üzerinde bir tutar talep edildi...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
English Home Kasadaki Çalışanın İlgisiz Ve Alaycı Tavrı Müşteriyi Rahatsız Etti
Mehmet
18 Ocak 19:19
37718.01.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan English Home mağazasına hediye bir ürünü değişim fişi ile başka bir ürünle değiştirmek için gittim. Ürünü değiştirme sürecinde kasadaki kısa boylu, esmer çalışan hanımın tavrı baştan sona isteksiz ve alaycı bir iç sesle gibi, sanki zorla yardımcı ...
Tahir sonuçtan hiç memnun değil
Kocaeli Gölcük Şubesinde Personel Eksikliği Ve Saygısız Davranış
Tahir
13 Şubat 15:36
22313.02.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Kocaeli Gölcük’te yeni kaymakamlık binası karşısında bulunan English Home Gölcük Şubesi’ne ürün almak için gittim. Mağaza ve kasa bölümü oldukça kalabalıktı, kasada tek bir personel vardı ve acelem olduğu için kasadaki personele başka çalışan olup olmad...
Video Şikayetler Tümünü Gör
English Home Kahve Makinesi Şikayeti
English Home Kelepçeli Kek Kalıbı Sorunu
English Home 'den Aldığım 8 Adet Üründen 4 Tanesinin Eksik Gelmesi
English Home Bozuk Ürünün 3 Aydır Ücret İadesini Yapmıyor
English Home Özensiz Paketleme Sonucu Cam Ürünlerin Hepsi Kırık!
English Home Hamur Makinesi Servisten Kırık Geldi!
Yorumlar