English Home yetkili servis

English Home’den A101 satış kanalı üzerinden rmb 3001 Multi Blender Set 1500w Beyaz-B ürünü satın aldım. Ürünümün garantisi devam ederken 25.03.2026 tarihinde bozuldu ve 30.03.2026 günü saat 19:30 civarında servis kaydı oluşturarak ürünü yetkili servise gönderdim. Sistemden kontrol ettiğimde ürünümü...

English Home’dan Ağustos 2025’te aldığım dks 7010 model dikey şarjlı süpürgeyi, arızasının onarılması için 22 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında servise eksiksiz ve çalışır şekilde gönderdim. Ürünüm 6 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştığında süpürgenin borusunun paket içinde olmadığını gördüm v...

English Home’dan yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Kayapınar 75 mağazasından smr 3001 Stand Mikseri 5,5 l Siyah-Krom model hamur makinesi satın aldım. Ürünü almamın üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra, hamur içindeyken yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra dönmeyi durdurma sorunu yaşamaya başladım. Ü...

25 Şubat’ta English Home internet sitesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı ve satın aldıktan sadece 1 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade edebilmem için ürünü yetkili servise göndermem gerektiği, servisten gelecek cevaba göre işlem yapılacağı söylendi. Bu...

Ocak ayında Forum Ankara English Home mağazasından CMK6010 model çay makinesini aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra alt haznede lekelenme oluştu ve ben de garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servisten ürün “parça değişimi yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak gelen ürün...

+1

Trendyol English Home mağazasından satın aldığım CMK6010 inox model elektrikli çaydanlığı ilk kullanımdan itibaren sorun yaşamaya başladım. Ürünün alt kısmının ağız bölgesinde birkaç kullanımdan sonra yoğun şekilde kireç birikmesi oluştu. Üst kısmında hiçbir sorun yokken sadece alt haznede, temizlem...

English Home’dan satın aldığım aıf 2030 Air Fryer XL Keep Warm model elektrikli fritöz, ilk kullanımda hiçbir dış müdahale olmaksızın aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Güvenlik ve performans vaadiyle aldığım bu ürün, mutfakta yemek hazırlama sürecimi yarıda bırakarak mağduriyete sebep oldu ve ciha...

Güngören A101 şubesinden yaklaşık bir ay önce English Home marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra arıza yaptı. Garanti belgesi ve faturasıyla birlikte kargoyla yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ürün bana geri geldiğinde garanti belgesi vardı ancak fat...

06.02.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki A101 şubesinden 1.299 TL ödeyerek English Home marka, mba 3001 model mini blender satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre içinde tekrar arızala...

13.12.2025 tarihinde A101 Bursa Osmangazi Hacı İlyas Mahallesi şubesinden alınan English Home marka TKM 6002 Türk kahve makinesi, bana doğum günü hediyesi olarak 25.12.2025 tarihinde verildi. Ürünü kullanmaya başladığımızda, düğmesine bastığımızda kahveyi pişirmediğini, ancak 5–6 kez üst üste bastık...

16.12.2025 tarihinde A101 Sülüntepe şubesinden English Home marka “çift taşım” Türk kahvesi makinesini yaklaşık 1.600 TL bedelle kartla peşin olarak satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımızda kahvenin ısısının düzensiz olduğunu, her pişirdiğimizde telvelerin üstte kaldığını ve kahvenin ...

Yaklaşık 1 ay önce Büyükçekmece’deki A101 mağazasından English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için dükkana götürdüm, kahveyi koyup çalıştırdım ancak makine kahve daha kaynamadan kendini kapattı. Düğmeye birkaç kez daha bastığımda ise bu kez kahveyi karıştırıp pişi...

15.03.2025 tarihinde Van Muradiye A101 mağazasından 91 63 00 25 03 51 11 30 185 belge numarası ile English Home marka stand mikser satın aldım. Ürünüm Aralık ayının başında fişe takılıyken yanık kokusu ve duman vermeye başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek gönderdi...

+2

English Home’dan CMK 6020 model çay makinesi satın aldım. Demlik kapağı kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servisi defalarca telefonla aradım, her seferinde “bekleyin, arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapağı temin eden. Yedek parçası olmayan bir ürünün sat...

English Home’un servisine geçen ay bozulan çaycımı gönderdiğim halde, ürünümde hiçbir onarım yapılmadan geri gönderildi. Kargo bana ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve tekrar servis talebinde bulundum; ertesi gün de ürünü yeniden kargoya verdim. Yaklaşık bir yıl önce 2....

Başvuru Konusu: Ayıplı Mal ve 14 Günlük Süre İçinde Bedel İadesinin Haksız Yere Reddedilmesi18.12.2025 tarihinde A101 mağazasından English Home marka Airfryer satın aldım. Ürün, ilk kullanımda çalışmamış, göstergeleri yanmamış ve cihaz hiçbir şekilde devreye girmemiştir. Bu nedenle ürün ayıplı mal n...