Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Evde Fahiş Elektrik Faturası Ve Haksız Tahsilat

Gaziantep İslahiye’deki konutum için Enerjisa’dan 2025 Eylül ayından bu yana boş olan bir eve fahiş elektrik faturaları gelmektedir. Evde kimse oturmadığı ve elektrik kullanılmadığı halde yaklaşık 100.000 TL tutarında fatura çıkarılması hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bırakmıştır.

Bu durumla ilgili bugüne kadar Enerjisa’ya yaklaşık 10 defa başvuruda bulundum. Ayrıca muhtarlıktan da evin boş olduğuna dair resmi yazı alıp şirkete ilettim. Başvurularım sonrasında şirket yetkilileri saatin bozuk olduğunu kendileri ifade etmelerine rağmen, bu durumu gerekçe gösterip geçmiş senelere ait yüksek faturaları örnek göstermişlerdir. Saatin bozuk olduğunu madem biliyorsunuz, neden zamanında bize bildirmediniz diye sorduğumda ise bu soruma cevap vermemişler ve açıklama yapmaktan kaçınmışlardır. Buna rağmen hâlâ bu tutarı tahsil etmeye çalışmaları bana göre büyük bir haksızlıktır.

Boş olan eve ve arızalı olduğu kabul edilen bir sayaca rağmen bu şekilde fahiş tutarlı fatura çıkarılmasının derhal incelenmesini, sayaç ve tüketim kayıtlarının yeniden kontrol edilmesini, arızalı sayaç kaynaklı tüm hatalı ve haksız bedellerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

7 Eylül 17:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arıza Kayıtlarının Gerçeğe Aykırı Kapatılması

1.234

24.07.2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Gaziantep Şahinbey ilçesi Çağdaş Mahallesi 16 numaralı Cadde No:74 Kat:** Dai...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan