to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Muğla Bodrum Mumcular BİM şubesinden Emsan paslanmaz çelik çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü yalnızca elde yıkayarak, normal şartlarda kullandım. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra çaydanlığın iç kısmında paslanmalar oluştu.
Ayrıca çaydanlığın dış yüzeyinde de su lekeleri kalıyor, yıkayıp kurulama yapmama rağmen bu lekeler geçmiyor. Paslanma ve leke problemi nedeniyle ürün hem hijyen açısından güven vermiyor hem de görsel olarak çok kötü duruyor. Üstelik çevremde aynı ürünü alan birçok kişinin de benzer sorunları yaşadığını gördüm.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım BİM şubesine gittim ancak mağaza personeli konuyla ilgilenmedi ve bir çözüm sunulmadı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu kadar sorun çıkarması nedeniyle mağdur oldum.
Bu sebeple, sorunlu olan Emsan paslanmaz çelik çaydanlık takımının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Diyarbakır Üçkuyular BİM şubesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek Emsan marka bir çaydanlık aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde lekelenmeler oluştu. Lekelerin zamanla geçeceğini düşünerek ürünü birkaç kez daha kullandım ve kuruladım, ancak hiçb...
17.08.2024 tarihinde BİM mağazasından Emsan paslanmaz çelik çaydanlık aldım fakat çaydanlığın içi paslandı. Bende Emsan müşteri hizmetleri ile görüştüm ve fişi ile beraber servise gönderdim. Biraz önce kargodan Teslim aldığım ürün kolisini açınca şok oldum. Aynı şekilde geri gönderilmiş ve servis fo...
E*** T******* şubesinden aldığım Emsan marka 10 parça tencere, çaydanlık ve düdüklü tencere seti, tek bir mısır ve makarna haşlamada kapkara oldu. Çaydanlık 10 günde paslandı. Ürünleri geri götürdüğümde 'firmaya göndereceğiz' diyerek 4-5 ay boyunca sürekli olarak bu şekilde gidip geldi. Sözlerinde d...
Emsan Forum İstanbul mağazasından aldığım Mimosa 8 Parça Çelik Tencere Seti daha ilk kullanımda paslanma yapmaya başladı. Özellikle setin çoğunda, kapaklarda ve tencerelerin iç kenar kısımlarında paslanmalar oluştu. Ürünü elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında tarafıma fat...
Emsan Bağcılar mağazasından aldığım çeyiz paketindeki ürünlerin neredeyse hepsi arızalı. Paslanmaz tencereler kararıyor, bıçaklar paslanıyor, yemek takımlarının kenarları dökülüyor. Tencerenin cam kapağı kendi kendine patladı ve çay makinesi bozuldu. Tamir edildikten sonra bu akşam tekrar bozuldu. S...
Yorumlar