Emsan Çelik Çaydanlığım Parlaklığını Kaybetti, Ücretsiz Yenileme Talebi

Emsan marka çelik çaydanlığımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Zaman içinde çaydanlığın çelik parlaklığını tamamen kaybettiğini ve yüzeyinde sarı sarı bir görüntü oluştuğunu fark ettim. İlk başta çok önemsemedim ancak giderek daha kötü bir hal aldı ve şu an görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir durumda.

Ürünü muhtemelen Trendyol üzerinden almıştım, ancak aradan zaman geçtiği için ne yazık ki fiş, fatura veya sipariş numarası gibi bir belge elimde bulunmuyor. Yine de Emsan gibi bir markadan uzun süre parlaklığını ve görüntüsünü koruyan, kaliteli bir çelik ürün beklerdim.

Bu nedenle ürünün incelenmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da profesyonel bir şekilde kaliteli parlatma/yenileme işlemi uygulanmasını ve tüm bu işlemlerin tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.