to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Bot Yağışta Su Geçirmesi Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
13.01.2026 tarihinde Hilltown AVM Elle mağazasından 3.679,85 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu aldığım günden beri en fazla 5 kez giyebildim, çünkü kar ve yağmurlu havalarda su aldığı için kullanamıyorum. Bu fiyatta bir ürünün yağışlı havalarda su geçirmesi hem kalite açısından hem de kullanım amacı açısından kesinlikle ödediğim parayı hak etmiyor.
Botu özellikle yağışlı havalarda kullanmak için almışken, şu an bu koşullarda giyemiyorum. Başka hiçbir problemi yokken sadece kar ve yağmurda su alması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Verdiğim meblağ az bir miktar değil, emek vererek kazandığım paramın karşılığını almak istiyorum.
Ürünün yetkili birimler tarafından incelenmesini, ayıplı bulunması durumunda iade veya değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Kübra Ş., Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı özürlerimizi iletmek isteriz. Ürünlerimizi garanti süresi içerisinde mağazalarımız üzerinden incelemeye gönderebilirsiniz. Ürün inceleme süremiz 20 iş olup inceleme sonucunda tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Ürünün garanti süresi ne kadar
İncelemeye gönderilmesi ile olmuyor çünkü Elle çok kötü bir firma ürününün arkasında durmuyor