Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Gecikiyor, 1700 TL Geri Ödeme Hâlâ Yansımıyor

profile
26 Mart 16:20
-

Elle Shoes internet sitesinden 1.700 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için yaklaşık 15 gün önce iade olarak geri gönderdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımazken, her gün aramama rağmen sürekli bugün yarın yapılacak denilerek oyalanıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için son güne kadar hiçbir işlem yapılmadığını, benim aramam üzerine “evet bugün son günmüş, hemen hallediyorum” denildiğini öğrendim. Bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bankaya iadem iletilmemiş durumda.

İademin daha fazla geciktirilmeden, 1.700 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

26 Mart 16:53 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Demet Ç., Siparişinizle ilgili ödemeniz kontrol edilmiş olup 24/03/2026 tarihinde iadeniz hesabınıza havale ile yapıldığını belirtmek isteriz. Hesabınızı kontrol etmenizi yada bankanızla görüşmenizi rica ederiz. Tarafımızda bekleyen bir ödemeniz bulunmamaktadır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 11:33
1.885
Elle Shoes Paramı İade Etmiyor
Elle Shoes Paramı İade Etmiyor
5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Aralık 2024 19:08
323

6.999 TL'lik Kahverengi Çizmenin İadesi 14 Gün Boyunca Gecikiyor

profile
31 Aralık 2025 16:07
459
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Elle Shoes İade İşleminde Eksik Ödeme

profile
04 Mart 01:51
217
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru