to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle Shoes internet sitesinden 1.700 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için yaklaşık 15 gün önce iade olarak geri gönderdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımazken, her gün aramama rağmen sürekli bugün yarın yapılacak denilerek oyalanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için son güne kadar hiçbir işlem yapılmadığını, benim aramam üzerine “evet bugün son günmüş, hemen hallediyorum” denildiğini öğrendim. Bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bankaya iadem iletilmemiş durumda.
İademin daha fazla geciktirilmeden, 1.700 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos tarihinde Elle Shoes ayakkabı mağazasının internet sitesinden 1.929,80 TL tutarında iki ürün sipariş ettim (Sipariş numaram: 379SI5365O). Ürünler 29 Ağustos'ta elime ulaştı. 4 Eylül'de MNG Kargo aracılığıyla ürünleri mağazaya iade ettim. Bir hafta sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek ürü...
Elle Online siteden aldığım 2 adet ayakkabıyı ayağıma numarası olmadığı için iade gönderdim. 15 gün geçmesine rağmen bir tanesinin iadesi yapıldı. Diğ...
Elle Ayakkabı’nın internet sitesinden 08.12.2025 tarihinde biri günlük ayakkabı, diğeri kahverengi çizme olmak üzere toplam 9.849 TL tutarında alışveriş yaptım. Kahverengi çizmenin bedeli 6.999 TL idi. İki ürünü de hızlıca iade ettim ve kargo 17’sinde firma tarafından teslim alındı. Günlük ayakkabı...
Elle Shoes online mağazasından 841QL5115O sipariş numarasıyla aldığım ürünleri iade ettim. Aynı sipariş ve aynı iade kodu ile toplam 3 ürünü tek koliye koyarak gönderdim. İade sonucunda hesabıma 6.044 TL yatması gerekirken sadece 3.190 TL yatırıldı. Bugün konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ...
16 Ekim’de Forum İstanbul Elle mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünü kargo ile göndereceklerini söylediler ve ö...
Yorumlar