to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle’nin web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Mart tarihinde yaptığım iade işlemlerinde, kredi kartı ile ödediğim toplam tutarın bir kısmı hâlâ tarafıma geri ödenmedi. 1799,66 TL tutarındaki iade kartıma yansıtılırken, 4874,93 TL tutarındaki diğer iade, yasal süre çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı.
İadesi yapılmayan tutar, Kahve Deri Erkek Günlük Ayakkabı (Stok Kodu: nıcet-18, Renk: Kahve, Numara: 43, Adet: 1) ürününe aittir. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde incelemelerin devam ettiği, yoğunluk olduğu, ilgili departmana bilgilendirme yapıldığı ve geri dönüş beklendiği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme yok, somut bir çözüm sunulmuyor.
Yasal süresi geçmiş olan 4874,93 TL tutarındaki iademin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Elle’nin internet sitesinden satın aldığım bej deri klasik bot ve kahve klasik bot için iade talebinde bulundum. Ürünleri kargo ile kendilerine gönderdim ve kargo takip bilgilerine göre iade ürünlerimin 23 Mart tarihinde Ellerine ulaştığı görünüyor. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâl...
Elle Shoes internet uygulamasından yaptığım alışverişte ürünleri iade ettim ancak 16 Mart’tan bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. İadeye ait bilgilerim 5217******73 siparişim ve 183185193412 gönderi takip numaramdır. Bugün 4 Nisan ve üzerinden haftalar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yan...
Elle firmasının internet sitesinden aldığım ayakkabıları iade ettim ancak para iadesi sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 6.400 TL civarında iade almam gerekirken, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutarın sadece yarısı hesabıma yattı. İade işlemlerim 349LN2554S numaralı sipariş ...
16 Şubat tarihinde Elle Shoes internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 2.700 TL tutarında kadın çantası satın aldım. Ürün bana ulaşmadan, ayıplı olduğu gerekçesiyle aynı gün iade edildi ve tarafıma “Sayın Raşit E****, 754QK4933S numaralı siparişinize ait iade talebiniz onaylandı. Talebiniz bankay...
Yorumlar