Ayakkabının Alt Tabanı Eşimin Ayağını Morarttı, Mağaza İade Ve Çözüm Sunmadı

Bence siz burda çok ayıp ediyorsunuz Elle markası olarak içeride çalışan personelinizde aynı şekil servisi verirken iyi ama iş buraya geldiğinde suspus bir de kalkıp üretim hatası yoktur diyorsunuz bence siz mağazanızı kapatıp gidin hiltowna yakışmıyorsunuz ve sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz ben haklarımı sonuna kadar savunacağım çok kötü bir firmasınız hem de çok değil ayakkabı ayakkabı boyası bile alınmaz sizden

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Elle mağazasından 18.03.2026 tarihinde aldığımız ayakkabı, eşimin sadece bir kez giymesiyle ayağını ciddi şekilde rahatsız etti ve ayağını resmen berbat duruma getirdi. Üründen hiçbir şekilde beklediğimiz konforu ve kaliteyi alamadık. Yaşadığımız sorun sonrası ayakkabıyı mağazaya götürerek incelemeye verdik ancak inceleme sonucu “fabrikasyon bir sorun yok” denilerek talebimiz reddedildi. Eşim ayakkabıyı yalnızca bir kez giydi ve bu tek kullanımda bu kadar sorun yaşanmasına rağmen ürünün kusursuz olduğunun söylenmesini kabul edemiyoruz. Elle markasından, bu sorunun tekrar değerlendirilmesini ve sorun yaşadığımız ayakkabının başka bir ürünle değişimini talep ediyorum.

Siz bütün müşterilerinize fabrikasyon bir hata yok demişsiniz bütün yorumları okudum benim ivedi bir şekilde paramı iade edin ürün mağazanızda ortalığı ayağa kaldıracağım yoksa

Elle benim ayakkabımın parasını derhal iade et