Mor Taytta Kaçıklar Ve Çekilmeler, Mağaza Değişim İadesini Reddetti

05.09.2026 tarihinde saat 16:43’te Oysho Vadi İstanbul mağazasından 10001658 kodlu, mor renkli bir tayt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim, ilk yıkama sonrası tekrar giymek istediğimde taytın birçok yerinde kaçıklar ve çekilmeler olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kullanımda bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya gidip durumu anlattığımda, ürünü bu şekilde alamayacaklarını, daha önce hiçbir üründe böyle bir şikayet almadıklarını söyleyerek ne değişim ne de iade kabul etmediler. Ürünün genel durumu ve kısa kullanım süresi ortadayken, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu tayt için hiçbir çözüm sunulmaması ve tamamen kullanıcı hatasına bağlanması beni rahatsız etti.
Ürünün incelenerek üretimden kaynaklı bir sorun olup olmadığının tespit edilmesini, haklı bulunmam durumunda ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve bu süreçte müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım beklediğimi belirtmek istiyorum.


















