to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux markalı EW6F8492T model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra 23 Temmuz tarihinde resmi servis kurulumu içi...n başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana ürünüm hâlâ kurulmadı ve süreçle ilgili net bir muhatap bulamıyorum. Firma beni bir servise yönlendiriyor, o servis ise başka bir serv
Electrolux EW8F7417QT 800 Serisi Ultra Care 10 kg 1400 Devir Wi-Fi inverter çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım.... Kurulum için bugün 0 (850) 250 35 89 numaralı hattan Electrolux Genel Merkezi’ni arayarak servis kaydı oluşturdum ve tarafıma Hatay Antakya’da hizmet veren Antakya Güzelyüz Yetkil
Electrolux sensicare 600 serisi çamaşır makinesini yazlık için geçen sene aldım ve aldığım günden beri ciddi pişmanlık y...aşıyorum. Makine, ilk günden itibaren çamaşırlarımı ve örtülerimi yırtmaya ve delmeye başladı. Geçen yaz yaklaşık iki ay boyunca her kullanımda bu sorun devam etti, bu yaz da aynı
Electrolux marka çamaşır makinemin kurulumu için Kırklareli Merkez’deki yetkili servis ile yaşadığım ücretlendirme sorun...unu paylaşmak istiyorum. Montaj esnasında bazı parçalar “ücretli parça” adı altında takıldı ancak bu parçaların ücretleri montajdan önce veya montaj sırasında bana açık ve net bir
Electrolux EOF3H50BK surroundcook aquaclean Temizlemeli 65 litre siyah cam ankastre fırınımın kurulumu için dün ve bugün... boyunca servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Ku
15.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt Ankamall alışveriş merkezinden öve öve bitiremedikleri malı övdükleri Electrolux... 700 Serisi EP71A marka dikey şarjlı süpürge aldım. Şu an garanti kapsamında ancak bir odayı zor süpürüyorum, hemen şarj bitiyor, emiş gücü yok. Müşteri hizmetlerini aradım, beni b
Electrolux’ten satın aldığım ESM89400SX model bulaşık makinesinin kurulumu için yetkili servis 16 Haziran 2026 tarihinde... adresime geldiğinde, ürünün sol yan sacının ezik olduğu tespit edildi. Servis tarafından bu durumla ilgili tutanak tutuldu ve parçanın değiştirileceği tarafıma iletildi. Birkaç g
Electrolux EW8H3966IB model çamaşır kurutma makinemde 14 Temmuz’dan bu yana alt havalandırma kısmında su birikmesi sorun...u yaşıyorum. Ürünü her çalıştırdığımda aynı yerde su birikiyor. Bu durum üzerine Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi oluşturdum. Yetkili servis geldiğinde cihazı
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.499 TL ödeyerek Electrolux marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ...ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, alt tarafa biriken tozların kısa sürede üst hazne kısmına doğru çıktığını ve üst haznede toz yumağı biriktiğini fark ettim. Şikayetim,
Electrolux marka ENB5298X model buzdolabını internet üzerinden Media Markt’tan satın aldık. Sonuçta para ödeyerek aldığı...mız bu ürün teslim edilip yetkili servis kurulum için geldiğinde, buzdolabının iç kapağının kırık olduğu servis tarafından açıldığı anda fark edildi ve tutanak altına alındı. Servi
Electrolux ESM89400SX bulaşık makinesini 15.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Media Markt (t004 mm İstanbul 2... – Beylikdüzü, Güzelyurt Mah. Kurtuluş Cad.) mağazasından satın aldım, 18.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden ber
25 Mayıs 2026 tarihinde Electrolux markasına ait 700 delicatecare 9 kg kurutma makinesinin kapak dış camı kırıldı. Ürün ...yaklaşık 7 ay önce alınmış olup garantisi devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip onarımın ücretli olacağını belirttiler. Bunu
Electrolux marka buzdolabımın kurulumu yaklaşık 15 gün önce yapıldı. Kurulum sırasında ürünün üzerindeki marka yazısının... defolu olduğunu, bir harfin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca servis elemanları buzdolabının ayağını takmadan kurulumu tamamladı. Şu anda buzdolabı üç ayak üzerinde duruyor ve bu
Electrolux marka perfectcare 600 çamaşır makinesini Ankara’daki Media Markt mağazasından 2024 yılında aldım. Makineyi al...dığım günden beri tüm programlarda çamaşırlarımı sürekli köpüklü bırakıyor, bir türlü düzgün durulama yapmıyor. Peşinden 4 kere durulama yaptırsam da, ekstra durulama programını da
28.12.2024 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Electrolux ELT9VE52UOC model buzdolabı satın aldım. Cihazd...a kısa süre içinde hem yüksek ses hem de soğutmama sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. 20.07.2026 tarihinde gelen ysb yetkili servis ekibi, motord
Ürün çabuk kırılan bir üründü; söylediğim gibi bir ay içinde kırılmaya başladı. Arkası gelecektir, umarım yarın tekerleğ...i, diğer ay borusu vb. farklı yerlerinden arıza açacaktır. Öneremiyorum, bir daha almayacağım. Sonrasında müşteri hizmetleri ve servisten aldığım hizmet beni hiç tatmin etmedi. Pua
"Buradan şikayet oluşturmasaydım kesinlikle garanti kapsamında ürün tamiratı yapmayacaklardı ancak buradan oluşturmuş olduğum şikayet üzerine merkezden aradılar ve gerekli işlemleri yaptılar cihazın garanti kapsamında tamir edildi teşekkür ederim"
"Süreç biraz uzun sürse de ilgilenildiği için ve mağdur edilmediğim için süreçten memnun kaldım teşekkür ediyorum"
11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan ...Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 serisi 2.2 kg dikey şarjlı süpürgeyi sat
Electrolux LLI9VF54X0 model buzdolabımın su sebili arızası için 26 Eylül 2025 tarihinde 7200/2025 numaralı servis kaydı ...açtırdım. Önce yanlış parça getirildi, ardından doğru parçanın stokta olmadığı söylendi ve bu parça hiçbir şekilde temin edilmedi. Kasım 2025’te müşteri hizmetleri parçanın yurt dı
Electrolux marka çamaşır makinemizin kazanı yaklaşık 2 yıl önce değiştirildi. Aradan yalnızca 2 yıl geçmiş olmasına rağm...en bu kez tamburlardan birinin iç kısmında metal parça yırtıldı ve kırıldı. Ürün performansından memnun olmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede aynı bölgeyle ilgili yeniden masraf çı
Electrolux ELT9VE52UOC model buzdolabı aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdım ve servis... tarafından düzenlenen raporda cihazda gaz sorunu olduğu tespit edildi. Gaz şarjı yapıldıktan sonra da en geç 8 saat içinde ürünün soğutacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 saat geçme
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa çalışanlarının yoğun ısrarı ve yönlendirmesiyle Electrolux th791263 dikey süpürge satın aldı...m. O dönemde daha kaliteli markalarla arasında çok az fiyat farkı olmasına rağmen çalışanların önerisine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Garanti süresi boyunca süpürgenin bir kez
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Electrolux KOD8C39Z 500 Serisi Steambake Buhar Destekli ankastre fırının montajı i...çin Electrolux yetkili servisi 20.07.2026 tarihinde Aydın Efeler Kemer Mahallesi’ndeki adresimize geldi. Montaj işlemi tamamlandıktan sonra servis görevlileri fırını 300 °C’lik pro
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
