to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için 🙏"
Birkaç hafta önce Electrolux markasının bir kurutma makinesini yetkili satıcısından güvenerek satın aldım. Satın alma esnasında satış danışmanına özellikle, kurutma makinesinin giderini mevcut çamaşır makinemin giderine bağlatmak istediğimi söyledim ve bu şekilde kurulumu yaptırıp yaptırmayacağımı n...
Electrolux perfectcare 800 garantili çamaşır makinem arıza yaptı ve 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün, yakınımda bulunan yetkili servis beni arayıp arızayla ilgili bilgi aldı ve sorunun kapak kilit arızası olduğunu belirtti. Değişmesi gereken pa...
"Kısa sürede bilgi verildi"
Electrolux markalı dikey süpürgeyi Markantalya Teknosa mağazasından yaklaşık 8.500–9.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığım dönemde çekim gücü gayet...
05 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Electrolux EW8D394MT 800 Serisi Ultra Care Steam 9 kg ısı pompalı kurutma makinesini satın aldım. Ürün daha ilk çalıştırdığımız günden itibaren normal olmayan derecede yüksek gürültü çıkarmaya, vurma sesi ve belirgin sallanmalar yapmaya başladı. Bu durum üzerin...
Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden 04.02.2026 tarihinde Electrolux ESA 47210sx model bulaşık makinesini 27.699 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi henüz üçüncü kullanımda çalıştırdığımda, program devam ederken kapağın kendiliğinden açıldığını fark ettim. Program yeni başlamışken kapağı kapatsam bile...
Electrolux markasından 10 Şubat 2026 tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sürecinde Türkiye’nin 81 ilinde servislerinin olduğu ve 24–48 saat içinde kuruluma gelecekleri özellikle söylendi. Bu taahhüde güvenerek ürünü aldım ancak Iğdır Merkez’de fiilen hiçbir şekilde servis hizmeti ...
"Teknik servis arkadaşlar çok yardımcı oldular, parçayı zamanında teslim ettiler ve sorunum sorunsuz çözüldü. Teşekkür ederim."
"Şikayet sonrasında haklı olduğum düşünülerek servis tarafından arandım işlemin ücretsiz olarak gerçekleştirileceğini belirterek mağduriyetim önlendi. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim."
Electrolux markalı dikey süpürgemizi aldığımız günden beri neredeyse hiç düzgün kullanamadık. Sürekli arıza çıkardığı için servise göndermek zorunda kaldık, zorlukla tamir edildi ve bize geri geldi ancak sadece iki gün çalışıp tekrar bozuldu. Garantisi bitene kadar doğru düzgün faydasını göremedik v...
"İlk başta hatalı montaj ve yetersiz müşteri hizmetleri nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadım. Sonrasında müşteri hizmetlerinden geri dönüş alındı, servis geldi ve davlumbazı söküp yeniden takarak kabul edilebilir düzeltmeler yapıldı. Hizmet sonunda memnun kaldım ve teşekkür ediyorum."
Electrolux – Ücretsiz İlk Kurulum Yükümlülüğüne Aykırı İşlem ve Haksız Servis Ücreti 03.02.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’de bulunan Electrolux mağazasından bir ocak satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde teslim edildi ve 09.02.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. 09.02.2026 tarihinde s...
Electrolux marka EDW754H3WB model kurutma makinemizdeki arıza için 20 Ekim’de yetkili servisleri karen elk. Ev. Alet. Tic. Ltd. Şti ile görüştük ve o günden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır sorun çözülemedi. Bu süreçte yetkili servisin yaklaşımı ve Electrolux’ün konuya ilgisizliği bizi hem maddi hem m...
Electrolux EW8H2966IZ kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir cihazın altına su boşaltması, su haznesine su almaması sorunu yaşıyorum. Geçen sene yetkili servis geldi, nakil işlemi yapıldı ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrasında sorun bir süreliğine dü...
Electrolux marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve bu süre içinde evdeki gıdalarımın tamamına yakını bozuldu. Haftalarca buzdolapsız kalmak kabul edilebilir bir durum değilken, yaşadığım servis süreci de mağduriyetimi daha da artırdı. Buzdolabı için yetkili servis geldiğinde elektronik...
"Şikayetimle ilgilendikleri için teşekkür ederim"
29.01.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Electrolux E4TB1-6ST model cam sürahili blender satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım anda de...
Electrolux marka steampro 900 / KOAAS31CX ankastre fırını, akıllı özelliklerine güvenerek ve yüksek bedel ödeyerek satın aldım. Ürün; Wi-Fi bağlantısı, mobil uygulama entegrasyonu, uzaktan kontrol ve kamera gibi özellikleriyle “akıllı fırın” olarak pazarlanıyor. Ancak kurulum sırasında cihazı uygul...
17 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Electrolux ESA47210SW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımı ve kurulumu Düzce Electrolux yetkili servisi tarafından sorunsuz şekilde yapıldı ve cihaz kullanıma onaylandı. Ancak 20 Ocak 2026 gecesi makineyi çalıştırıp uyuduğumda büyük bir f...
Electrolux marka 09 T/sn492E slx elx / 05 Electrolux model buzdolabını yaklaşık 38 ay önce satın aldım. Ürün 36 ay garanti kapsamındaydı ancak satış sırasında inverter motorlu olduğu ve motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle ifade edildi. Kasım 2025 tarihinde buzdolabında kart arızası oluştu...
"Mağduriyetim giderildi"
Electrolux marka, yaklaşık 7 yıllık kurutma makinem için 09.02.2026 tarihinde 0850 303 85 76 numaralı telefon üzerinden İstanbul Esenler bölgesine bakan 0539********02 numaralı servise yönlendirildim. Servis, daha makineyi almadan önce benden peşin olarak 9.500 TL ön ödeme talep etti ve tamir sonras...
Electrolux marka bir çamaşır makinesini Teknosa’nın web sitesi üzerinden satın aldım. Kurulum için gelen Electrolux yetkili servisi, makinenin kurulum aşamasında hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumun firmaya iletilmesi gerektiğini söyleyerek bana bir servis raporu düzenledi. Ben de bu servis r...
05 Ağustos 2024 tarihinde Electrolux ESF 2400 OW6PRG model ofis tipi küçük bulaşık makinesini Teknosa’dan satın aldık. Kurulum için 24 Ağustos’ta servis geldi ve makinenin kurulumunu yaptı, bu esnada garantiyle ilgili ofiste kullanım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 26.02.2026 tarihinde ma...
Electrolux marka bulaşık makinemde yaşadığım bir sorun nedeniyle yetkili servis talebinde bulundum. Electrolux genel merkeziyle görüştüğümde 500 TL tavsiye edilen servis ücreti olduğunu ve 30 km üzeri mesafeler için kilometre başına ek ücret alındığını öğrendim. Aynı gün içinde Karen Yetkili Servis ...
25/02/2026 tarihinde evimde Electrolux marka ocağın montajı sırasında ciddi hatalar yapılmıştır. Doğalgaz dirseği yanlış yönde takılmaya çalışılmış, borunun kısa olduğu söylenmiştir; oysa boru yeterli uzunluktadır ve daha önce aynı yere sorunsuz şekilde montaj yapılmıştır. Uyarım üzerine dirseğin yö...
2025 Eylül ayında Electrolux EOF5F50BX model bir fırın satın aldım. Mutfak tadilatımız devam ettiği için teknik servis montajı ancak 1–2 ay sonra yapılabildi ve bu süreçte ürünü hiç kullanmadım. Fırını yeni yeni kullanmaya başladığımda, bu modelin içinden iki farklı boyda fırın tepsisi çıkması gerek...
Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
