48 Saatte Servis Gelmesi Beklenirken İletişim Cevapsız
Electrolux’ten yeni aldığımız çamaşır makinesinin kurulumu için 48 saat içinde servis geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan.
Müşteri iletişim hattını aradım, yaklaşık 40 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı, kimseye ulaşılamıyor. Kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyoruz ve ortada muhatap bulamamak bizi mağdur ediyor.
Electrolux’ten en kısa sürede yetkili servisin gelerek çamaşır makinesinin montaj ve kurulumunu yapmasını, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ürün montajı henüz gerçekleştirilmedi.
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi















