"Hızlıca ve bilgili şekilde bana ulaşıp sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
eksik ürün
Son Şikayetler
Üç Gömleğin Birinin İadesi Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Mağaza İletişim Sorunu
Mudo online mağazadan üç adet gömlek satın aldım. Bu üç gömleğin iadesini Viaport şubesine giderek aynı anda teslim etti...m. Ancak bugün hesabıma yatan tutarda sadece iki gömleğin ücretinin iade edildiğini, üçüncü gömleğin ücretinin yatmadığını fark ettim. Eksik olan üçüncü gömlek için yaklaşık 360 TL
Mopaş Online’da Ürün İadesi Ve Kurye Davranışıyla İlgili Şikayet
03.06.2026 tarihinde Mopaş Online üzerinden verdiğim 33785056 numaralı, 01.06.2026 tarihli siparişim bana teslim edildi.... Siparişimde yer alan Danone Activia Bowl Ahududu Yulaf Ceviz 150 gr meyveli yoğurt ve UNO tam buğday tava ekmeği 450 gr ürünleriyle ilgili yaşadığım sorun sonrası firmanın tutumu




İKEA Kartal’da Yanlış Ölçüde Gelen Çatlaklı Tezgah Ve Eksik Ürünler Nedeniyle İade Talebi
"Hasarlı gelen tezgah değişti. Montaja gelen ekibin iyi niyetini gördüğüm için konu benim için çözüme kavuştu diyebilirim."


Set İçeriği İlanla Uyuşmuyor, Eksik Robotik Kodlama Kitabı Ve Yazma Silme Kalemi
Hepsiburada üzerinden Kitaphocam satıcısından yaklaşık bir hafta önce bir okuma yazma seti satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında, ilandaki görsellerle setin içeriğinin uyuşmadığını fark ettim. Görsellerde yer alan bazı kitapların ve malzemelerin pakette bulunmadığını gördüm. Özellikle Robotik Kodlama

Bir Alana Bir Bedava Kampanyası İhlali
Domino’s uygulaması üzerinden Sultangazi şubesinden yaklaşık yarım saat önce orta boy İkili Menü İtaliano kampanyasından..., yani “bir alana bir bedava” şeklinde görünen bir sipariş verdim. Kampanyada açıkça bir alana bir bedava yazmasına rağmen, siparişim geldiğinde yalnızca ücretini ödediğim ürün tes
Örtsan Outdoor Miny House Karavan Şikayeti
Örtsan Karavan’dan Tüyap İstanbul fuarında çekme karavan “miny house” modelini satın aldım. Toplam 550.000 TL ödedim; 49...0.000 TL’sini peşin, kalan 60.000 TL’yi de 4 taksitte ve ödemeleri karavan teslim edilmeden uzun süre önce tamamladım. Buna rağmen karavan yaklaşık 2 ay gecikmeyle teslim edildi ve



Köfteci Yusuf Şubesinde Eksik Çorba Teslimi Ve İade Sorunu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
06 Haziran 2026 tarihinde saat 21:45 civarında Köfteci Yusuf Eyüpsultan şub...esinden, Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 30516026
Siparişte Eksik Ürün Ve Barkod Sorunu İçin Tam İade Talebi
26 Mayıs tarihinde Watsons’tan verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Siparişim toplam ...20 üründen oluşmasına rağmen, kutunun içinden sadece 9 ürün çıktı, 11 ürün eksikti. Kutu elime geçtiğinde üzerindeki barkodun yırtılmış olduğunu ve üzerine yeni bir barkod yapıştır
Decathlon Caperlan Olta Takımı Hüsranı!
07.06.2026 tarihinde İzmir Mavişehir’de bulunan Hilltown AVM’deki mağazanızdan Caperlan 350 cm marka/model, ürün kodu 42...7520 olan olta takımı satın aldım. Ürünü evde detaylı kontrol ettiğimde mekanizma kolunun ve kamışın alt yapasının kutu içeriğinde hiç olmadığını fark ettim. Ürünü daha yeni almam

İade Tutarının Gecikmesi Ve Mağaza Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
11.05.2026 tarihinde Atlaspark AVM içindeki Armine Mağazacılık mağazasından toplam 4.769,81 TL tutarında iki ürün satın ...aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Ertesi gün, 12.05.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünleri iade ettim ve iade tutarının en geç 10 gün içinde kartıma yatacağı
My Rabbit Bedava Olması Gereken İkinci Ürün Gönderilmedi
My rabbit firmasının internet sitesinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası ile my rabbit marka ürün si...parişi verdim. Kampanyada açıkça 1 alana 1 bedava yazmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta sonra gelen kargoda sadece 1 adet ürün teslim edildi, bedava olması gereken ikinci ürün gönderi
Eksik Şal Ve Geciken İade İçin Acil Çözüm Talebi
Carell firmasından 23.05.2026 tarihinde toplam 4 adet şal sipariş ettim. Si...pariş numaram 258KU9478A. Siparişimin sadece 3 adedi tarafıma gönderildi, e
Robtec Teknolojiden Gelen Süpürge Görsellerle Uyuşmuyor Ve Parçaları Eksik
Robtec Teknoloji’den kapıda kredi kartı ile ödemesini yaparak “3 in 1 Vacuum Cleaner as-228” model araç içi süpürge satı...n aldım. Ürün bugün saat 14:20’de tarafıma teslim edildi. 850 TL ödeme yaptığım bu ürün, ilandaki görsellerde ve videolarda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen süpür

Uber Eats Yanıltıcı Gramaj Bildirimi ve Eksik Ürün Teslimi Nedeniyle İade Reddi
06 Haziran tarihinde Trendyol GO/Uber Eats üzerinden “Tatlı Krizi (Bayraktepe) ” restoranından sipariş verdim. Siparişi ...veren hesap adı Şaban G**’tir ve teslimat Kırıkkale Yahşihan adresime yapılmıştır. Seçtiğim ürünün başlığında 500 gram yazmasına rağmen ürün varyant/detay kısmında açıkça “1 kg” ib

Gardrops'ta 11.000 TL Değerindeki Telefon Geri Gelmedi Ve Yanlış Kargo Teslimatıyla Mağdur Oldum
7 Mayıs 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden #106904732 koduyla, iPhone 11 128 GB beyaz renkli bir telefonu Appl...e Store02 adlı kullanıcıya 11.000 TL bedelle sattım. Ürünü tamamen çalışır vaziyette gönderdim ve bunu gösteren, ürünü kolilerken çekilmiş video kayıtlarım mevcut. Alıcı ürünü aldı
Hediye Dükkanı İki Kez Ayıplı Ürün Gönderdi, Aynı Baskı Sorunu İkinci Defa Yaşandı
13.04.2026 tarihinde hediyedükkani.com (İdem Mağazacılık San. Ve tic. Ltd. Şti.) üzerinden baskılı çay tabağı siparişi v...erdik. İlk sipariş için 15.900 TL’yi EFT ile ödedik, ardından 04.05.2026 tarihinde 17:00 sularında 15.996 TL daha ödeme yaptık. Toplamda 1200 adet baskılı çay tabağı için ciddi bir


Gerigelir Kuryesinin Yanıltıcı Tartım Uygulaması
8 Haziran 2026 tarihinde saat 18.03 sularında, Geri Gelir firması kuryesi evime gelerek tekstil ürünlerimi tarttı. Kendi... tartımda ürünlerimin en az 50 kilo geldiğini görmeme rağmen, kurye tartım sonucunu 27,5 kilo olarak söyledi ve işlem bu kilo üzerinden yapıldı. Ücretlendirme de 27,5 kilo üzerind
Karum Davet Kargo Ücreti Şikayeti
Karum Davetiye’den 22 Mayıs Cuma günü toplam 1000 adet davetiye siparişi verdim, 8 Haziran’da Konya Yunak’taki adresime ...kargo teslim edildi. Sipariş aşamasında WhatsApp yazışmalarımızda kargo ücretine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak teslimat sırasında benden ayrıca 450 TL kargo ücreti tal


Yemeksepeti Market'te Eksik Ürün Teslimi Ve İade Talebi
Yemeksepeti Market üzerinden bugün İstanbul Gaziosmanpaşa adresime verdiğim #LP07-2624-jj0h numaralı siparişimde bazı ür...ünler eksik teslim edildi. Eksik ürünleri canlı destek üzerinden bildirdiğimde, bana siparişimin ikiye bölündüğü ve eksik ürünlerin daha sonra teslim edileceği söylendi. Bir süre


İKEA Bayrampaşa’da Eksik Parça Ve Yarım Bırakılan Montaj Şikayeti
8 Mayıs’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından gardırop ve kitaplık aldık, ürünlerimiz faturalı olmasına rağmen hem eksik geldi... hem de montaj ekibi montajı yarım bırakıp gitti. “Saat yetişmediği” gerekçesiyle montajın kalan kısmını daha sonra tamamlayacaklarını söyleyip ayrıldılar ancak aradan yaklaşık üç



Alfemo Merda Şubesinde Siparişim Geç Teslim Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağdur Oldum
İzmir Karabağlar’daki Alfemo Merda şubesinden 9 Nisan’da Karya yatak odası takımı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzer...inden 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tamamlanmadı. Ürün hem geç teslim edildi hem de eksik ve hatalı geldi; baza kapaklarım farklı gönderildi ve eksik olan parçalar da bir tü



Yanlış Ve Eksik Tavuk But Teslimatı, Değişim Reddedildi
09.06.2026 tarihinde saat 12.28’de Getir Çarşı üzerinden Marketten Mağazası’ndan 3 kilo tavuk but ızgara siparişi verdim.... Ancak tarafıma 3 kilo tavuk but yerine 2,5 kilo kalçalı but gönderildi. Hem ürün yanlış hem de gramaj eksik olmasına rağmen değişim talebime olumsuz dönüş yapıldı. Getir müşteri
Media Markt'tan Samsung Klima Kurulum Parçaları Eksik
Media Markt online mağazadan Samsung ar70 18.000 BTU Bespoke Aİ Windfree siyah klima satın aldım. Ürün dün sabah teslim ...edildi, üzerinden 24 saatten fazla süre geçti ancak klimayı kurdurmak için gerekli olan askı aparatı ve bakır boru kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez Media Markt ile iletişim













