Robtec Teknolojiden Gelen Süpürge Görsellerle Uyuşmuyor Ve Parçaları Eksik

Robtec Teknoloji’den kapıda kredi kartı ile ödemesini yaparak “3 in 1 Vacuum Cleaner as-228” model araç içi süpürge satın aldım. Ürün bugün saat 14:20’de tarafıma teslim edildi. 850 TL ödeme yaptığım bu ürün, ilandaki görsellerde ve videolarda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Gelen süpürge hem vaat edilen performansa sahip değil hem de eksik parçalı gönderildi. Özellikle iki adet uç aparat kutunun içinden çıkmadı. Ürünün görsellerdeki gibi olmadığı ve eksik olduğu için kullanmak istemiyorum.

Firma ile iletişime geçebilmek için araştırma yaptım ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım. Ürünün eksik ve yanıltıcı şekilde gönderilmesi nedeniyle, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 850 TL’nin iadesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak iade sürecimin başlatılmasını rica ederim.