eksik ürün

İş yerimiz için yaklaşık iki hafta önce bir marketten Gecek marka 60’lı bardak su kolisi satın aldık. Koli açıldığında, ...içinde olması gereken 60 adet su yerine yaklaşık 10 adet suyun eksik olduğunu fark ettik. Yani koli tam dolu olması gerekirken eksik ürünle teslim edilmiş durumda. Fiş veya fatura...

12 Mayıs tarihinde Touché Privé’den toplam 4 ürün siparişi verdim. Üç ürünüm elime ulaştı ancak “dökümlü drape tunik bol... paça pantolon takım” adlı takımım gönderilmedi, buna rağmen 1.200 TL ödemesi kartımdan tahsil edildi. Eksik olan takımım için defalarca WhatsApp üzerinden 5–6 kez mesaj attım, hi...

Getmobilden 29 Mayıs tarihinde siyah renk iPhone 11 model bir telefon sipariş verdim. Ürünü en üst klasmanda, “kozmetik ...mükemmel” ve pil sağlığı %85–100 arası olarak belirtilen ilandan, 14.848 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin kargoya verilmesi vaat edilenden 1 gün geç yapıldı ve ürün nihayet elime...

09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Burger King şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Menülerin yan...ında soslar sipariş edip bunlar için ekstra ücret ödedim. Ancak sipariş geldiğinde hamburgerler dışında menüde yer alan soslar ve patatesler gönderilmemişti. Eksik ürünler için Ye...

21 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, ürünlerin üzerinde çarpı 4 ifadesi yer almasına ve fiyatlar...ın da buna göre uygun görünmesine güvenerek alışveriş yaptım. Siparişimde Activia kayısı 4 adet, Activia sade 2 adet, Activia Çilek 3 adet, Danette çikolatalı puding 2 adet ve Dane...

İzmir Konak Yağhaneler Şok şubesinden online sipariş ile bugün sabah, 9 Haziran 2026 tarihinde kaşar peyniri siparişi ve...rdim. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihine baktığımda neredeyse 1 ay geçmiş olduğunu gördüm. Fark etmesem çoluk çocuğuma yedirecektim, bu durum insan sağlığını ciddi şekild...

Cepte Şok üzerinden sebze, meyve ve oyuncak alışverişlerimde baştan sona sorun yaşadım. Gönderilen ürünlerin bir kısmı ç...ürük, bir kısmı da yanlış geldi. Bu ürünleri iade ettim, iade süreci zaten oldukça sıkıntılı geçti ve sonunda ödememin tamamı yatırılmadı. Yaklaşık 1000 TL civarında eksik iade yap...

N11 üzerinden 206983421338 numaralı siparişle 2 adet bisiklet kornası satın aldım. Ürünler 14 Mayıs’ta teslim edildi anc...ak her iki bisiklet kornası da tamamen arızalı çıktı, hiçbir şekilde çalışmıyor. İade sürecini başlattığımda satıcı Nurbisiklet sürekli inceleme talebi göndererek süreci uzattı ve...

18 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mutfak Bostancı şubesi ile özel tasarım mutfak projesi için sözleşme imzaladım. Sözleşme ...kapsamında ürünlerin en geç 9 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu süre dolmasına karşın teslimat ancak 9 Haziran’da ve üstelik kısmi olarak yapılmıştır. Yak...

9 Haziran saat 18.58’de Migros Yemek platformu üzerinden Beysos Döner, Beykoz (Paşabahçe Mah.) şubesinden sipariş verdim.... Siparişimde menüde yer alan patates kızartması eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez restoranı arayıp bildirdim, bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak kimse dönüş...

DeFacto’nun online mağazasından bir adet çanta satın aldım ancak ürün elime ulaştığında çantanın iç kısmında parça eksik... olduğunu gördüm. Eksik olduğunu fark ettiğimden beri yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Konu ile ilgili DeFacto müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün stokta olmas...

09.03.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan Artena Home Mobilya mağazasından 87.500 TL bedelle bir yatak odası tak...ımı satın aldım ve ödemesini peşinen gerçekleştirdim. Satın alma işleminden kısa süre sonra firma yetkilileri, aynı ürünü karışıklık sonucu başka bir müşteriye sattıklarını tarafım...

16 Mart 2026 tarihinde ailemle birlikte Burger Evim Uncular Caddesi şubesine gittik; ancak yaşadığımız deneyim ödediğimi...z ücreti kesinlikle hak etmeyen, son derece olumsuz bir deneyim oldu. Kadir Gecesi olması sebebiyle ailece güzel bir yemek yemek isterken, hem hizmet hem ortam hem de ürün kalitesi...

Jolly Tur üzerinden satın aldığım Kıbrıs tatil paketinin uçak ve otel kısmının ödemesini Jolly Tur’a yaptım. Rezervasyon... ve biletleme aşamasında özellikle eşimin 26 haftalık hamile olduğunu belirttim, bu durumun uçuşta bir sorun oluşturup oluşturmayacağını sordum. Bana herhangi bir problem olmayacağ...

01.06.2026 tarihinde Uygun Sepet üzerinden 6 kişilik otomatik kamp çadırı siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğin...de paketten 2 kişilik, üstelik manuel kurulumlu farklı bir çadır çıktığını gördüm. Ödediğim 1.999,00 TL’ye rağmen ne kişi sayısı ne de ürün tipi olarak sipariş verdiğim çadırla hiç...

7 Haziran’da Cepte Şok üzerinden verdiğim 1619659933 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünler başka bir müşteriye tesl...im edildi, bana ise hiç ulaşmadı. Eksik olan ürünler; 3 adet Super Fresh milföy, Carte d’Or Cookie Dough dondurma, Carte d’Or Apple Crumble dondurma, 3 paket Piyale burgu makarna, ...

7 Şubat 2025 tarihinde Media Markt Gordion mağazasından Dyson v10 model dikey süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 ay s...orunsuz çalıştıktan sonra sürekli durma arızası vermeye başladı. Kasım 2025 – Haziran 2026 arasında bu arıza nedeniyle ürünümü toplamda 5 kez yetkili servise göndermek zorunda kald...

5 Haziran günü saat 16.00 civarında Migros Yemek üzerinden Meat Burger’den verdiğim siparişte eksik ürün gönderimi yaşad...ım. Siparişimde 10’lu çıtır tavuk ve salata olması gerekirken, bana sadece 5 adet tavuk ve salata gönderildi. Sipariş de yaklaşık 1 saat gibi bir sürede elime ulaştı. Uygulama üze...

Dolap uygulaması üzerinden 21 Mayıs’ta Kron CC 1000 marka, ilanda 29 inç olarak belirtilen bir bisiklet satın aldım ve ü...rünü 25 Mayıs’ta, Dolap’ın belirlediği kurallara uygun şekilde dört iş günü dolmadan kargoya verdim. Ürünün ilanında hiçbir sorunu olmadığı, gayet düzgün çalıştığı yazıyordu; ancak...

İdefix üzerinden Lenovo loq 15ırx11 Intel Core i5 13450hx 16GB 512GB SSD 8GB RTX5050 15.6" FHD 144Hz ıps FreeDOS 83SC000...QTR model bir laptop satın aldım. Ürünü almadan önce ürün sayfasındaki soru–cevap bölümünde ekran kartının 105 watt olduğuna dair bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak elime ulaş...

19 Nisan tarihinde Atasun Optik Milas şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlardan biri ürünlerden birini sisteme eksi...k geçiyor. Bunu kasada fark edip söylediğimizde başka bir sorumlu çağrıldı ve işlem iptal edilip yeniden yapılacağı söylendi. İptal edildiğine dair de bana bir slip verdiler. Topla...