Şok Online Siparişinde Tarihi Geçmiş Kaşar Peyniri Gönderimi Sağlık Tehlikesi

İzmir Konak Yağhaneler Şok şubesinden online sipariş ile bugün sabah, 9 Haziran 2026 tarihinde kaşar peyniri siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihine baktığımda neredeyse 1 ay geçmiş olduğunu gördüm. Fark etmesem çoluk çocuğuma yedirecektim, bu durum insan sağlığını ciddi şekilde riske atıyor.

Aynı şubeden ya eksik ürün ya da tarihi geçmiş, bozuk ürün gönderilmesi gibi sorunları daha önce de yaşadım. Sürekli tekrarlanan bu dikkatsizlik artık kabul edilemez bir hale geldi. Bu olaydan sonra ekran görüntüsünü alarak Şok’a şikayetimi ilettim, iade edilebileceği söylendi ancak bu benim yaşadığım mağduriyeti ve riski karşılamıyor.

Hem tarihi geçmiş ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tekrar vereceğim sipariş için oluşacak yeni getirisi ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve bu durum için uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şubede gerekli denetimlerin yapılarak son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflardan ve online sistemden acilen çekilmesini, bu dikkatsizliğin artık son bulmasını istiyorum.