to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Sbarro'da Mantarı Olmayan Pizza: Bilgi Eksikliği Ve Alternatif Sunulmadı
9.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Outlet Center İzmit şubesindeki Sbarro’dan karışık pizza siparişi verdim. Siparişim hazırlandıktan sonra pizzada mantar olmadığını fark ettim ve nedenini sorduğumda, mantarın kalmadığını söylediler.
Madem mantar yoktu, sipariş oluştururken bunun söylenmesini, böylece istersem farklı bir ürün seçebilmemi beklerdim. Ücreti kartla 385 TL olarak ödedim ve ödediğim ücret karşılığında ne siparişimle ilgili doğru bilgilendirildim ne de alternatif sunuldu.
Bu şikayeti, özellikle benden sonra buradan yemek isteyen kişilerin aynı sorunu yaşamaması, ürün içeriğinde eksik olan malzemelerin sipariş aşamasında açıkça belirtilmesi ve personelin bu konuda daha dikkatli olması için paylaşıyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
