EcoPayz Hesabımın Onayı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
EcoPayz hesabımı yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve üyeliğimi yükseltmek içi...n gerekli tüm evrakları 25.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak gönderdim. Anc
EcoPayz hesabımı yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve üyeliğimi yükseltmek içi...n gerekli tüm evrakları 25.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak gönderdim. Anc
EcoPayz hesabımdaki para çekme işlemini, hesap onayım tamamlanmadığı için gerçekleştiremiyorum. İlk kez hesap onayı süre...cine girdim ve 26.01.2026 tarihinden beri onaylanmasını bekliyorum. Buna rağmen ne zaman onaylanacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hesabıma para yatırırken, daha
"Sorunumu 24 saat geçmeden çözdüler teşekkür ederim sadece hesabıma 50 TL eksik geldi"
EcoPayz hesabımda bulunan 1550 TL bakiyeme acil ihtiyacım olmasına rağmen, ...hesabımı silver hesaba yükseltemediğim için paramı kullanamıyorum. Gerekli
EcoPayz hesabımda yaşadığım hesap yükseltme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 26 Ocak saat 11:30 civar...ında hesabımın yükseltilmesi için başvuruda bulundum ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Kimlik, adres bilgilerim ve selfie doğrulaması dahil tüm evrakları gö
EcoPayz hesabımdan kendi diğer hesabıma para transferi yapabilmek için hesabımın “Silver” seviyeye yükseltilmesi gerekti...ği bilgisi verildi. Bu bilgi doğrultusunda talep edilen tüm belgeleri 24.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak ilettim ve hesabım TL para birimiyle kayıtlı olmasına rağmen üzerinden 5
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve sistem son derece yavaş işliyor. Kimlik doğ...rulama aşamasında sürekli bekleme ekranında kalıyorum ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süreçte EcoPayz destek ekibiyle de iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca yoğunlu
EcoPayz uygulamasına uluslararası para transferi yapabilmek için üye oldum ve hesabımı açtım. Hesabımda şu an çekmek ist...ediğim 500 birim tutarında para bulunuyor ancak kimlik doğrulama süreci nedeniyle 5 gündür bu parayı kullanamıyorum. Hesabımın onaylanması için benden kimlik kartımın ön ve arka y
26 Ocak’ta EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve aynı gün hesap onayı için gerekli tüm evrakları sisteme yükledim. Aradan... birkaç gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda 1000 TL bulunuyor ve bu parayı acil olarak transfer etmem gerekiyor; ancak he
EcoPayz’de bireysel hesabımın doğrulanması için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde web üzerinden yüklememe rağmen, b...elirtilen 48 saatlik süre çoktan dolmasına karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı. Yaklaşık 5 gündür bekliyorum ve bu nedenle hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum. Canlı desteğe def
"Uzun sürdü ama markayı sevdim işlemlerim çok hızlı"
EcoPayz hesabımı açtıktan sonra silver seviyesine yükseltmek için gerekli t...üm belgeleri 13.01.2026 tarihinde gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 15
EcoPayz hesabımın seviye yükseltme ve onay süreciyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Türkiye üzerinden açtığım hesabımın sev...iye yükseltilmesi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda 1500 TL bakiye bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu parayı çe
EcoPayz hesabımı yaklaşık 1 haftadır silver seviyesine yükseltemiyorum. Hesabımın onaylanması için istenen tüm belgeleri... eksiksiz şekilde göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hesabımdaki parayı kesinlikle kullanamıyorum. Bu süreçte EcoPayz’in sitesindeki canlı destek üzerinden defa
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
EcoPayz üzerinden yeni bir hesap açtım ve hesabımın yükseltilmesi için gerekli başvuruyu yaptım. Aradan 3 hafta geçmesin...e rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte EcoPayz ile iletişime geçtim, bana en kısa sürede dönüş yapılacağı ve işlemin tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden 3 hafta geçmes
"Az önce gelen maille birlikte hesabım yükseltildi ve transfer işlemi yapabiliyorum teşekkür ederim."
EcoPayz bireysel hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri 23.01.2026 tarihinde uygulama içi yükl...eme alanı üzerinden gönderdim. Hesap numaram 1001461753’tür. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgi
EcoPayz hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi için yaklaşık iki gün önce başvuru yaptım ancak hesabım hala onaylanma...dı. Sürekli bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu gecikme nedeniyle para çekemiyor ve işlem yapamıyorum, bu da beni maddi olarak
EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri 16 Ocak tarihinde uygulama içi destek üzerinden... gönderdim. Yaklaşık bir buçuk haftadır beklememe rağmen hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi ve bu süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma yalnızca “Belge
23 Ocak’ta EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 48 saatten... fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve doğrulanmadığı için hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hesabımda bulunan 1.250 TL bak
EcoPayz hesabımı Türkiye üzerinden açtım ve Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri 19.01.2026 tarihinde... eksiksiz olarak ilettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağme
Yaklaşık 10 gündür EcoPayz hesabımdaki paramı resmen rehin tutuluyormuş gibi kullanamıyorum. Hesabımda bulunan 700 TL, p...ara transferi tamamlanmış görünmesine rağmen ne çekilebiliyor ne de herhangi bir işlemde kullanılabiliyor. Para ortada görünüyor ama fiilen benim değilmiş gibi davranılıyor. Bu sü
EcoPayz hesabımın onaylanmaması nedeniyle 3 gündür 1750 TL tutarındaki paramı kendi hesabıma çekemiyorum. EcoPayz hesabı...m h**********@gmail.com adresine kayıtlıdır ve hesap seviyesinin yükselmesi için onay sürecinin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş durumda olm
EcoPayz dijital cüzdan hesabım 23.01.2026 tarihinden beri “onay bekliyor” durumda ve 2 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Bu... süre içinde ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı destek üzerinden defalarca bağlanmayı denedim ancak bir kez bile bağlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98