to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda yaşadığım hesap yükseltme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 26 Ocak saat 11:30 civarında hesabımın yükseltilmesi için başvuruda bulundum ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Kimlik, adres bilgilerim ve selfie doğrulaması dahil tüm evrakları göndermeme rağmen üzerinden 2 gün geçti ve hala hiçbir geri dönüş alamadım.
1001471257 numaralı hesabımla ilgili yaşadığım bu süreçte ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de yazdığım mesajlara herhangi bir cevap geliyor. Hem hesabımın askıda kalması hem de iletişime geçememem sebebiyle ciddi bir güven sorunu yaşıyorum.
Tüm belgeleri zamanında ve eksiksiz iletmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadan sürecin uzatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın derhal incelenerek gerekli onayın verilmesini ve hesabımın bir an önce yükseltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin normal şartlarda ne kadar sürede sonuçlandığı ve neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
EcoPayz’da standart hesabımı yükseltmek için 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde sistem hata veriyor ve talebim reddediliyor. Herhangi bir açıklama, gerekçe veya yönlendirme de gösterilmiyor, sadece işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen t...
22.01.2026 tarihinden beri EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltmeye çalışıyorum. Talep edilen tüm belgeleri sisteme yükledim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca mesaj atmama rağmen “48 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine karşın aradan bu süre geçtiği halde ne...
EcoPayz hesabımda yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesap numaram 1001460944’tür. Yaklaşık 2 saattir hesabım için başlattığım hesap yükseltme talebi beklemede görünmekte ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmamaktadır. Canlı destek üzerinden defalarca il...
EcoPayz kişisel hesabımın yükseltilmesi için kimlik, selfie ve fatura belgelerimi 24.01.2026 tarihinde sisteme yükledim, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. Yaklaşık 3 gündür herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadan bekliyorum. Hesabım yükseltilmediği için şu anda hesab...
Yorumlar