Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İskender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Silver Seviyesine Yükseltme Onayı Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

profile
İskender
28 Ocak 00:50
423
İskender'in Teşekkür Mesajı
“Uzun sürdü ama markayı sevdim işlemlerim çok hızlı”

EcoPayz hesabımı açtıktan sonra silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri 13.01.2026 tarihinde gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür hesabımın onaylanmasını ve silver seviyesine yükselmesini bekliyorum.

Bu süreçte canlı destekle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece konunun ilgili birime aktarıldığı söyleniyor ve bunun dışında ne net bir açıklama ne de süre bilgisi verilmiyor. Hesabımda para bulunmasına rağmen silver yükseltme yapılmadığı için transfer yapamıyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açıyor.

Hesabımın incelenme ve onay sürecinin acilen tamamlanmasını, silver seviyesine yükseltme işleminin gerçekleştirilmesini ve bu kadar uzun süren gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 20:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
İskender
İskender
01 Şubat 16:05

Uzun sürdü ama markayı sevdim işlemlerim çok hızlı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gaye sonucu yetersiz buldu

EcoPayz Silver Seviyesi Yükseltme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
23 Ocak 09:15
417

Silver Seviye Yükseltilemediği Ve 1000 TL Bakiyeye Erişilememe

profile
Mehmet
25 Ocak 00:16
543

Silver Hesabımın Yükseltilmesindeki Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Şerife
25 Ocak 14:30
571
1769361695858.screenshot-20260125-140842-ecopayz.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz