to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımdan kendi diğer hesabıma para transferi yapabilmek için hesabımın “Silver” seviyeye yükseltilmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu bilgi doğrultusunda talep edilen tüm belgeleri 24.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak ilettim ve hesabım TL para birimiyle kayıtlı olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Canlı destek ve e-posta kanalları üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hesabım hâlâ Silver seviyeye yükseltilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş sağlanmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de finansal anlamda mağduriyete yol açmaktadır.
Hesabımın en kısa süre içinde Silver seviyeye yükseltilmesini ve para transfer işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebileceğim duruma getirilmesini talep ediyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltmek için başvuru yaptım; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve durumumda bir değişiklik olmadı. Bu süreçte destek almak için e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat e-postama herhangi ...
EcoPayz hesabımı doğrudan EcoPayz üzerinden silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde 19.02.2026 tarihinde ilettim. Bun...
EcoPayz üzerinden Silver cüzdan hesabımı yükseltmek için 16 Ocak 2026 tarihinde kimlik ve gerekli tüm bilgilerimi, belgelerimi gönderdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu süreçte hesabımda bulunan 1.380 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum; para transferi yapamıyor veya ...
EcoPayz hesabımı Türkiye üzerinden açtım ve Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri 19.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak ilettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağme...
Yorumlar