to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Onayı Gecikmesi Nedeniyle 1600 TL Çekemiyorum
EcoPayz hesabımdaki para çekme işlemini, hesap onayım tamamlanmadığı için gerçekleştiremiyorum. İlk kez hesap onayı sürecine girdim ve 26.01.2026 tarihinden beri onaylanmasını bekliyorum. Buna rağmen ne zaman onaylanacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hesabıma para yatırırken, daha sonra paramı çekemeyeceğime veya onay sürecinde böyle bir kısıtlama olacağına dair hiçbir uyarı almadım. Şu an hesabımda yaklaşık 1600 TL bulunuyor ve bu tutarı çekemediğim için mağdur durumdayım, adeta param sistemde rehin kalmış gibi görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, fakat sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir süre verilmiyor. Hesap onayımın bir an önce tamamlanmasını ve hesabımdaki 1600 TL’yi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ozan H., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
