to read complaints and reviews, or file yours.28.01.2026 tarihinde saat 21.37 civarında yeni oluşturduğum EcoPayz hesabıma El********@gmail.com e‑posta adresimle 1.50...0 TL tutarında para çektim. Ancak hesabım hala onaylanmadığı için bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstenilen belgeleri defalarca kez yüklememe ve hem mail hem de canlı dest
Te********@hotmail.com EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli belgeleri 27 Ocak Salı günü gönderdim;... ancak o günden bu yana hiçbir şekilde belge onayı yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu nedenle hesabımda bekleyen 1.360 TL bakiyemi de çekemiyorum. Bu süreçte 2–3 defa
EcoPayz hesabımın kimlik doğrulama ve hesap seviyesi yükseltme süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 2 gündür hesap doğrulama talebim “beklemede” durumda ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. İstenen belgeler kapsamında ehliyet/sürücü belgesi, ikametgah adresi ve selfie
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımın onaylama süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıy...orum. Hesabımda şu anda para bulunuyor ve hesap onayı için istenilen tüm ev
EcoPayz hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, tüm istenilen belgeleri eksiksiz ilettiğim halde hesabım b...ir türlü silver seviyesine yükseltilmedi. Yaklaşık 2 gündür hesabım bu şekilde beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, ayrıca d
27 Ocak tarihinde EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Ancak aradan zaman... geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Destek almak için hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Mailime hiç dö
EcoPayz uygulamasında hesabımı yükseltmek için başvuru yaptım; 48 saat için...de sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen 2 gündür beklememe rağmen hiçbir gel
EcoPayz’e para transferi yapabilmek için kendi adıma bir kullanıcı hesabı açtım. Kayıt olduktan sonra hesap doğrulama ad...ımlarını tamamladım ve sistemde hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı yazıyordu; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süre içinde para yatırma ve t
21 Ocak tarihinde 1001464375 numaralı EcoPayz hesabımı yükseltmek için eksiksiz tüm belgelerimle başvurumu yaptım. Ancak... aradan 9 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hem e-posta hem de “bize yazın” kısmı üzerinden en az 5 kere müşteri h
EcoPayz hesabım için hesap doğrulama işlemi başlattım ve tarafıma bu işlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı bilgisi verild...i. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 12 saat daha geçmiş olmasına karşın hâlâ herhangi bir onay veya olumsuz dönüş yapılmadı. Hesabım doğrulanmadığı içi
26 Ocak 2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabım için hem hesap doğrulama hem de seviye yükseltme talebinde bulundum anca...k üzerinden 56 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabım yükseltilmedi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum be
EcoPayz hesabım için yaptığım hesap onayı başvurusu üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ...ve bu süreçte hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Başvurumu bugün yaptım ve yaklaşık 1 gündür hiçbir işlem yapamıyor olmam nedeniyle mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine ve d
EcoPayz bireysel hesabımda bulunan bakiyeyi yaklaşık 2 gündür kesinlikle kullanamıyorum. Hesabımdan yapmak istediğim tüm... transfer işlemleri sistemde sürekli “onay bekliyor” durumunda takılı kalıyor ve param fiilen bloke edilmiş durumda. Bu süre boyunca defalarca mesaj bırakmama rağmen muhatap bulam
Yaklaşık 1 aydır EcoPayz hesabımdan kendi banka hesabıma para transferi yapamıyorum. Hesabımda 1.000 TL bulunuyor ve bu ...tutarı çekmek istediğimde sistem sürekli “yükselt” uyarısı veriyor ancak sürecin nerede takıldığını ya da ne yapmam gerektiğini hiçbir şekilde göstermiyor. Hesabımda herhangi bir
13.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltme talebinde bulundum ve istenen tüm doğrulama adımlarını eks...iksiz tamamladım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hesabım halen Silver seviyesine yükseltilmedi. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl
EcoPayz hesabımın yükseltilmemesi nedeniyle 5 gündür para transferi ve bakiye çekimi yapamıyorum. Hesabımın yükseltilmes...i için gerekli başvuruyu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde birçok kez mail ve mesaj yoluyla destek talebinde bulundum, en son b
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli işlemleri yaptığım halde hesabım uzun süredir “incelemede” olarak görünüyor. ...Normalde onayın 2 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, bu süre çoktan doldu ve hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreç uzayınca müşteri hizmetleriyle il
EcoPayz üzerinde hesap açtıktan sonra para transferi yapabilmek için benden istenen tüm belgeleri yükleyerek hesap doğru...lama talebinde bulundum. Kimlik, ikametgah/fatura ve selfie dahil tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen 24 saati aşkın süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğrulama süreci tam
"Teşekkürler"
"Sorunuma hemen çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
27.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı yükseltmek için gerekli bilgileri sis...teme girerek başvurumu yaptım. Onay kodunun e-posta yoluyla gönderileceği b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
