to read complaints and reviews, or file yours."ECA İlk günden takipçisi oldu, hiç bekletmeden sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum."
14 Ağustos tarihinde ECA marka mutfak bataryam için internetten rozet sipar...işi verdim. Erzurum’daki ECA yetkili servisi Z***** B****** Tesla Teknik üz
"Genel Md. Te e. Tekin beyin ilgi alaka ve ticari ahlakı sebebiyle kendilerine ECA Markası nezdinde teşekkür ederim. Saygılarımla, aşım İlhan"
ECA Proteus Premix kombimi düzenli bakım yaptırarak kullanan ve ufak tefek ...arızalarını da zamanında gideren bir tüketiciyim. Düzce’deki yetkili servis
ECA. Ecotech 12.000 BTU klimam Haziran 2024’te Karşıyaka/İzmir’de ECA. Yetkili servisi tarafından monte edildi. Servis m...evcut ankastre tesisatı kontrol ederek montajı bu hat üzerinden gerçekleştirdi. Ankastre boruda çatlak olduğu söylenerek ayrıca 3.000 TL kaynak ücreti ödedim. O tarihte klimanın ke
Yaklaşık 6 ay önce ECA marka duş ürünüm için paslanma sorunu nedeniyle servis değişimi yapıldı. Ancak kısa süre içinde a...ynı sorun tekrar ortaya çıktı, duşta yeniden pas oluştu ve spiralli kısmı patladı. Yaklaşık 10 gün kadar önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi
ECA marka Syplos Pro klima satın aldım ve cihazın 20. Gününde iç üniteden gaz kaçağı başladı. Yetkili servis çağırdım, i...nceleme sonrası cihaz için değişim kararı verildi. 11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana değişimin yapılmasını bekliyorum. Servis en son 7 gün önce geldi. O günden beri defalarca ara
Evimde ECA marka kombi taktırdıktan bir süre sonra yine ECA 12000 BTU klima satın aldım. Her iki cihazın montajını da EC...A’nın Menemen yetkili servisi yaptı ve ikisini tek bir şalter üzerinden çalışacak şekilde bağladılar. Normalde klimanın elektrik bağlantısını teknik servisin yapmadığını bilsem de
"GM'den Ercan bey aradı süreci yönetti hiç sorunsuz değişim yapıldı. Sattıktan sonra arkasında duran bir marka buradan da teşekkürlerimi iletiyorum."
5 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden ECA Ecotech bir model klima satın ...aldım. Cihazı aldığım günden itibaren klimadan kapı takırtısına benzer raha
Evime piyasa değerinin iki katından fazla ödeyerek ECA Serel marka rezervuar ve klozet takımı satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana sürekli olarak su kaçağı problemi yaşıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Sorunun çözülmesi için defalarca yetkili servise başvurdum. Çeşitli müdahal
"ECA servis sorunu çözdü teşekkürler"
ECA ecotech 12.000 BTU klimayı 08.07.2025 tarihinde satın aldım. Montajdan kısa süre sonra dış üniteden belirli aralıkla...rla, duvarı titretecek kadar güçlü sarsıntı ve gürültü gelmeye başladı. Bu durum hem rahatsız edici bir ses oluşturuyor hem de evde ciddi titreşime neden oluyor. Bu sorun üzerine
ECA Calora Premix kombiyi aldığım günden beri cihazın su doldurma vanası aşırı derecede sert olduğu için neredeyse hiç a...çılamıyor. Bayan olarak gücüm yetmediği için her defasında kombinin suyunu tamamlamak adına tek başıma işlem yapamıyor ve sürekli servis çağırmak zorunda kalıyorum. Cihaz ilk kuru
ECA marka duvar tipi klimamı yaklaşık 2 yıl önce satın alıp kullanmaya başladım. Klimayı aldığım günden beri iç üniteden... su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu akıntı duvarı da ıslatacak şekilde devam ediyor. Bu süre içinde ECA yetkili servis en az iki kez, biri yaklaşık 1 ay önce, diğeri yaklaşık 15 gün
ECA markasının internet sitesinde fiyat bilgisi yer almadığı için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve bana yönl...endirdikleri İstanbul Bağcılar’daki yetkili bayiden ECA Spylos klima satın aldım. Ürün teslimine geldiklerinde, aşağı inip ürünü almam beklenir bir tavırla karşılaştım; ben tepki g
"Genel merkezden Havva hanım mesajımın ardından hemen döndü ilgilendi. Parça kargoya verildi servise ulaştı servis gün içinde ilgilenip sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
ECA Spylos Plus ESB1612a100 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimam için 2...4 Temmuz 2026 tarihinde kurulum amacıyla yetkili servis adresime geldi. Kur
Edirne’de ECA yetkili bakım servisine 24.07.2026 tarihinde kombi bakımı için başvurdum ve gelen servis elemanına 1.500 T...L ödeme yaptım. Bakım işlemi yapıldıktan hemen sonra kombim şakır şakır su akıtmaya başladı. Bakımdan önce böyle bir problem yokken, işlem sonrası cihaz kullanılmaz hale geldi. So
"Teşekkürler"
ECA markalı kombimizde yaklaşık son bir aydır sadece sıcak su tarafında ara... ara arıza yaşamaktaydık. Petekler normal şekilde ısınırken, sıcak su birka
ECA marka 24'luk klimamı 31 Temmuz’da yetkili servise teslim ettim, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...de net bir dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca klimadan hiç yararlanamadım ve hâlâ ne işlem yapıldığı, ne durumda olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Servisi ilk aradığımda bana ertes
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
24 Temmuz’da açılışı yapılan ECA Proteus Premix 28 HM model kombimin dijital ekranı cuma günü itibarıyla silik şekilde g...örünmeye başladı. Açılıştan kısa bir süre sonra şehir dışına gittiğimiz için kombiyi doğru düzgün çalıştırmadık bile, buna rağmen bu arızayla karşılaştım. Ekran net okunmadığı için
7 Ağustos 2026 tarihinde Adana Seyhan’daki ECA yetkili servisini, ECA Proteus Premix kombinin ekranında bir uyarı çıktığ...ı için arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekibi adrese gelip kombiyi açtıktan sonra “gaz sıkışması” teşhisi koydu ve çözüm olarak gaz vanası ile bilgisayar ekran/monitörünün değişme
Bitlis Merkez’de yaşayan bir ECA müşterisi olarak kombi bakımlarımı her yıl düzenli olarak ECA yetkili servisinde yaptır...maktaydım. En son bakım 26.09.2025 tarihinde Bitlis Tatvan ECA yetkili servisi tarafından Proteus Premix 24 HM dg model kombime yapıldı. 26.09.2025 tarihinde eve geldiğimde kombim
"Şimdilik sıkıntımız giderildi, batarya değişimi istemiştik ama sorunlu başlıklar değişildi, ileride yine aynı sorun yaşanacak. O zaman da problem yaşamayız umarım. Teşekkürler..."
"Gerek ev'ime gelen yetkili servis personeli, gerekse müşteri hizmetleri genel merkezden tarafıma ulaşan ömer bey çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıp, sorunumu çözdüler... Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
