to read complaints and reviews, or file yours.ECA Phoenix Şofbeninde AL 81 Ve AL 41 Hataları Nedeniyle Sıcak Su Sağlanamıyor
ECA Phoenix şofbenim önce al 81, ardından da al 41 arıza koduna geçmesi nedeniyle yaklaşık iki haftadır cihazı kullanamıyor, sıcak su alamıyorum.
Al 81 hatası için yetkili servis geldi, gerekli işlemleri yapıp sorunu giderdiklerini söylediler ancak kısa süre sonra bu kez de cihaz al 41 arızasına geçti ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi fakat sorun kalıcı olarak çözülmediği için mağduriyetim devam ediyor.
ECA Phoenix şofbenimin arızasının kalıcı şekilde giderilmesini ve gerekli tüm onarım işlemlerinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için detaylı bir kontrol ve profesyonel bir çözüm bekliyorum.
Sayın Yakup S. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
