ECA Kombi randevu

ECA Citius Premix kombimizde yaklaşık 3–4 gün önce başlayan bir arıza yaşıyorum. Peteklerde bir sorun yok, evi ısıtırken herhangi bir problem olmuyor; ancak sıcak suyu açar açmaz kombi E05-A007 benzeri hata kodları veriyor ve tamamen devreden çıkıyor. Sıcak suyu hiç açmadığım sürece ev normal şekild...

ECA Proteus kombimin garanti açılışı için çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum ve Avcılar ECA servisi ile dün için randevulaştım. Sabahın erken saatlerinden akşam 19.30’a kadar evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Gün içinde hem çağrı merkezi ...

Yeni taşındığımız evde bulunan ECA Citius Premix kombinin ilk açılışı için yetkili servisi aradık ve 20 Şubat günü için randevu oluşturduk. Ancak o gün için geleceğini söyleyen servis görevlisine tüm gün boyunca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonunu açmadı. Akşam saatlerine doğru nihayet telefonu ...

ECA yetkili servisiyle Anadolu Yakası Maltepe bölgesinde bulunan kombim için 14.02.2026 Cumartesi günü bakım randevusu aldım. Randevu sırasında bana “cumartesi sabah geleceğiz” şeklinde bilgi verildi, ancak sabah boyunca kimse gelmedi. Saat 13.30’u geçtiği halde gelen olmayınca servisi ben aradım. ...

Ezine’deki ECA yetkili servisine bağlı olan yaklaşık bir yıllık ve hâlâ garanti kapsamındaki kombim, altındaki borulardan su damlatmaya başladı. Bu durumu yaklaşık 7 gün önce fark ettim ve hemen yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. Ancak servis randevuyu birkaç kez erteledi ve aradan günler...

Ecea Citius Premix kombim yaklaşık 1 aydır arızalı. Sıcak suyu açtığımız anda kombi hemen hata veriyor ve bu nedenle cihazı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca servisle iletişime geçtim. Servisi aradığımda her seferinde ertesi güne randevu veriliyor ancak kimse gelmiyor. “Sizi ...

ECA markalı kombimin su ısıtmasında yaşadığım sıkıntı nedeniyle 10.01.2026 tarihinde Mersin’deki yetkili bayi kaltes firmasından servis randevusu oluşturdum. Verilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 12.01.2026 tarihine yeniden randevu verildi, ancak bu randevuy...

30.11.2021 tarihinde 3 adet ECA marka kombi taktırdık: 1 adedi Murat K** adına, 1 adedi Cemile K** adına ve 1 adedi Erdem K** adına. Bu kombiler 3 yıl garantilidir. Bir yıl sonra, 06.01.2022 tarihinde yıllık bakım yaptırmak için yetkili servisten randevu aldık. Gelen teknisyen İzmir Karabağlar servi...

ECA marka Proteus model kombimiz yaklaşık iki haftadır suyu ısıtmıyor ve bu nedenle evde sıcak su kullanamıyoruz. Geçen hafta ECA yetkili servisini aradığımızda bize 9 Aralık Salı günü için randevu verildi, ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelmediler. Randevu günü gelmedikleri gibi o günden sonr...

24.10.2025 tarihinde ECA Citius Premix model kombimiz gece saatlerinde su damlatmaya başladı ve bu nedenle evimizde kısa devre oluşarak ana sigorta attı. Sabah kombiyi kontrol ettiğimizde her tarafın ıslak olduğunu fark ettik. Kombi henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmet...

Eskişehir Vatan caddesinde bulunan ECA yetkili servisi belirlenen randevu saatinde hizmet vermemektedir. Kendilerini bir çok kez arayarak evde küçük çocuk olduğunu belirttiğim halde zaman olarak verdikleri süreye uymamışlardır. Tekrar aradığımda yoğunluk diye standart bir mazeret ile geçiştirdiler. ...

ECA marka kombim var. Silivri servisinden servis çağırdım, bakım yapılacak dediler. Petek temizliğine kadar yaptırdım, ancak petekleri denemeden çıkmışlar. Birkaç gün sonra petekleri açtığımda ısınmadı. Servisi tekrar aradım, dinleme özelliği bulunmayan bir hanımefendi telefonu açtı, derdimi anlatam...

ECA markalı Proteus Promix model kombiyi kullanmaktayım. Kombimin ilk kurulumu 16 Ağustos tarihlerinde gerçekleşmiştir. Kurulum esnasında kombiden aşırı bir ses gelmiş ve E82 hatası verilmiştir. Servis yetkilileri, bu hatanın gazla ilgili olduğunu belirtip parça değişimi yapacaklarını söylemişlerdir...