to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç ay önce ECA Proteus Plus model kombim su akıtıyordu. Yetkili servisi çağırdım. Anakart 6000 TL’ye değiştirildi. Ayrıca emniyet ventili değişti. Ancak bu sefer sıcak suda sorun yaşamaya başladık. Duş alırken birkaç dakikada bir sıcak su tamamen kesiliyor. Sadece sıcak ayarını açsak bile su buz gib...
Yaklaşık iki gün önce taşındığım yeni evde, ilk defa kullanacağım Proteus Plus Blue kombinin sıcak su vermediğini gördüm ve doğal olarak yetkili servis talebi açtım. 24.07.2025 tarihinde, yani bugün gelen teknik ekip, kombinin doğalgaz vanasının kapalı olduğundan dolayı çalışmadığını ve sadece vanay...
ECA Proteus Plus marka kombim için 3 yıllık ek garanti satın almıştım. Bu süre zarfında, her yıl bir kez olmak üzere ücretsiz toplam 3 bakım hakkımız vardı. Ancak, 3 yıl içinde yalnızca 2 kez bakım yapıldı. 3. bakım hakkımı kullanmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bakım hakkımın bulunmad...
"Ümit Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
ECA Proteus Plus kombi F4 hatası verdiği için ECA servisini aradım. Ertesi gün servisten geldiler. Kombinin ateşleme yapmadığı, hangi parçanın arıza y...
"Açma kapama düğmesi değiştirildi. Teşekkür ederim."
ECA proteus Plus kombiyi yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum Açma kapama düğmesi kırıldı. Servis elimizde yok, bulunması zor fakat getirtmeye çalışalım de...
"ECA kombi temsilcisi Arda beye ve tamir/bakım onarım için gelen teknik ekibe teşekkür ederim Konu hakkında ilgileri ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
ECA Proteus Plus Kombi sık sık devreye giriyor. Kombi açıkken petekleri 40°C ayarlıyorum, 45°C'ye çıkınca duruyor. Bu normal, zaten sorun şurada; 45'den 36'ya düşünce tekrar çalışan kombi, bu aradaki 9°C'yi 2 dakikada düşürüyor ve kombi tekrar çalışıyor. Bu nasıl bir şey anlamadım. Doğal gaz faturam...
2018 Kasım ayında ECA Proteus Plus Blue kombi alma gafletinde bulundum. Aldığım günden beri sürekli servis sıcak su sensörü sorunu yaşadım. Garantisi bittikten sonra iki kez ek garanti ile idare ettim. Ancak artık ücretli tamir ve her seferinde parça parası ödemek zorunda kaldım. Şubat 2024'te tekra...
ECA Proteus Plus kombi aldım, 5 yıl oldu. Aldıktan 6 ay sonra anakart arızası yaşadım ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde bu cihazın kronik bir problemi olduğunu söyledi ve anakartı değiştirdi. Aradan 3 yıl geçti ve şimdi yine anakart arızası veriyor. ECA kombi aldığıma çok pişmanım...
ECA proteus Plus marka kombim F7 hatası verdiği zaman su doldurma vanası ile 1.5 - 2 bar arasında su dolduruyorum fakat vananın yanında bulunan siyah borudan su akıtmaktadır. Nedenini bilen var mıdır veyahut çözümü nasıl olur acaba? Konu ile ilgili dönüş yapılır ise sevinirim. İyi günler
Buraya daha önce ECA proteus Plus kombi ile alakalı yaşadığım sorunları yazmıştım. Firma beni aradı ve servis yönlendireceklerini söyledi. Ancak sadece gelme ücretinin 500 TL olduğunu belirttiler. Yani ben, yedi yıldır sizin hatalı ürettiğiniz ve bir türlü çözüm sunamadığınız ürünümü tamir ettirmek ...
ECA proteus Plus blue kombi F5 arıza gösterdi teknik servis h*** bey ilgilendi, ana kart arıza değişecek, sipariş oluşturdu 2 veya 3 günde gelir. Hayret bayi veya serviste ana kart bulunmaz mı? Yer Antalya Hasan Doğu Konyaaltı 1131 sok Uluç Mah no **
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
